Кавказ Парк Отель

Бронировала номер на сайте отеля, напрямую. Двухместный стандарт с удобствами, видом на море и двумя кроватями (о чем указала в примечаниях и проговорила дополнительно с администратором, т.к. ехала с ребенком 17 лет). По приезду номер оказался с одной двухспальной кроватью, море видно, конечно, но 80% обзора - ветки пальм, ложащиеся на балкон. Просьба поменять номер на ранее бронированный и оплаченный к успеху не привела, ответ был "больше никаких свободных номеров нет", хотя заезжали мы одни из первых в этот день и за нами ещё в очереди на заселение было человек 15. Ладно, смирились. Но то, что нас ожидало вечером, это трэш!!! Дочь решила посидеть на балконе, как стемнело, почитать книгу. Через 10 минут с диким ревом залетела в комнату и закрыла балкон. Оказалось, по веткам пальмы, которые ложатся на наш балкон, бегают КРЫСЫ!!!! И на второй вечер (думала, дочери показалось, но потом увидела сама), и каждый вечер. Обратилась я сразу же к администраторам, мол, девочки, давайте обрубим эти ветки, крысы хоть на балкон забегать не будут. На что мне был ответ "мы их травили, но они не дохнут, а ветки рубить - это не поможет, крысы все равно на балкон заберутся, они по стенам бегают"!!! И это на третий этаж!!! В общем, соседство 10 дней с КРЫСАМИ за 85 тысяч - такое себе удовольствие. И за территорию отеля по темноте тоже не выйти, во-первых, те же крысы, ведь от отеля дорога до трассы не освещается и идёт вдоль заброшенных строений и земли, во-вторых, до "цивилизации" идти довольно долго. По поводу чистоты в номере - претензий нет, у нас отличная горничная, ежедневная уборка, две бутылки воды, мыло/гели на двоих. Кондиционер, телевизор, холодильник, сантехника - все работает. Ремонт и мебель новая, но в нашем номере нет плинтусов, щели между полом и стенами. Питание "шведский стол" в нашем парк-отеле - это то ещё приключение))). То нет тарелок чистых, тарелку урвал - нет приборов/ стаканов/ чашек. И вот, пройдя квест и собрав, наконец, полный набор посуды, который не помещается в руках (подносов не предусмотрено), ты идёшь за едой. Десерты, компоты, вино, хлеб и фрукты разбирают со скоростью звука! Остальное можно спокойно класть в тарелки столько, сколько захочешь. Главное - после того, как тарелки полные, найти свободный стол))). И так каждый прием пищи. Лучше ходить попозже, перед окончанием, народу тогда поменьше, но и вероятность съесть самые вкусняхи тоже уменьшается. Готовят вкусно, это большой плюс. Шеф, как я поняла, из ассоциации питерских поваров, а они славятся! За гастрономическое удовольствие команде огромное спасибо! Пляж галечный, мы попали в отлив, спуститься в море и подняться даже в аквашузах проблемно, ноги тонут в гальке. Спасение наше был первые 5 дней бассейн, вода теплая, но хлорированная (уж не знаю на счёт того, морская, как указано, или нет). Но как в любом бассейне, хоть крытом, хоть открытом, если попадает посторонний мусор и вовремя не прохлорировать, вода "зацветёт", т.е. позеленеет и помутнеет. Дождь прошел - вода на второй день зацвела. Вывод - хлорируют либо не каждый день, либо недостаточным количеством реагента (на глаз). А это опасно для здоровья - от ожогов из-за избытка хлора, до различных заболеваний из-за недостатка. В общем, больше тройки я не поставлю этому отелю. Да и то только благодаря вкусной еде, чистой территории и отличной работе нашей горничной. Для меня, как для директора санатория, этот отель - отличный пример того, как быть не должно. Более сюда не поеду, конечно, и никому бы не посоветовала. Ну если Вы, конечно, любитель отдыха в номере, который не бронировали, по соседству с крысами, не любите купаться в море, а только лишь смотреть на него, любите болеть в отпуске и обожаете квесты, то вэлком!)

Отдыхали в отеле с 22 по 28 июля 2023 года. Отель после реиновации. Реальность превзошла ожидания. Персонал очень доброжелательный, всегда готовы помочь .Номер был с балконом и видом на море. В номере есть халат, тапочки. Также есть чайник, чай, вода, средства для душа пополнялись ежедневно. Есть холодильник, кондиционер. Питание трёхразовое. Без изысков, но голодными не будете. На территории отеля есть ресторан, бассейн. На пляже лежаки и зонты. Все бесплатно. Отель очень понравился. В минутах 5 от отеля можно дойти до набережной, где много разных кафе. Рекомендую.

+9

Самый подробный и объективный отзыв о пЕнсионате Кавказ. Итак начнём. Отдыхающие тут все в основном преклонного возраста, либо семейные. В эконом номерах нет душа, (он на этаже) и кондиционера конечно же. У нас должен был быть двухместный, но заселили почему то в трёхместный, так же, когда выбирали отели и смотрели фото, там были все таки большие двухместные кровати( возможно сдвинутые), но по итогу нам достались три раздельные кровати. У нас был балкон ( у кого то его нет). В целом номер на троечку. На полу ковёр. Были полотенца 4шт, так же кувшин с двумя стаканами. Далее расскажу про душ. Это не два разных душа на этаже как говорят в тур агентстве и написано в описании. Это один душ с двумя так скажем кабинками с дверью. Мыться вам придётся со всякими букашками, по крайней мере ночью. (Мошки, осы, жуки). Далее поговорим о питании. У нас было оно трёхразовое. На завтрак подавали чай-кофе, омлет, запеканка, непонятные блинчики невкусные, иногда оладьи похожие на булочки, сосиски, пельмени. Обед пару салатов дешёвых. Свекольный, капустный, недокрабовый салат..Гарниры макароны, гречка, рис, картошка, овощи, из мяса курица либо какие то непонятные котлеты а точнее куски фарша. Вино. На вкус явно разбавленная хрень, такое даже на рынке не продают. Ужин. Минимально гарниров, все более лёгкое. Иногда курица, булочки пустышки. На булочку 3 изюма внутри, иногда и вовсе без изюма. Из соусов там только сметана и острый томатный. По поводу еды скажу объективное мнение. Запросы у меня не особо большие, я бы не сказала что прям ну уж совсем нечего есть там, как некоторые пишут, но и нахваливать как некоторые данную еду тоже трудно. Из всего уж что то можно найти более менее съедобное по вкусу, но и чтоб прям вкусное что то было, редко совсем. В целом нормально, питаться можно. Персонал, в целом неплохой, что то подскажут, одолжили нам ножик два раза)) Мы брали путевку, не особо конечно дорогая она, но мы посчитали что все и примерно номер у нас вышел около 4 тыс в сутки. Для ТАКОГО это завышенная цена, возможно конечно ещё комиссия агенству

Выбирали спокойное место с чистым морем, специально взяли путевку с питанием чтобы с ребенком не бегать по кафе. знали, в каком состоянии номера-переночевать можно, выбрали так называемый люкс 2 комнатный с видом на море. Уборка-вынос мусора, один раз за 14 дней поменяли постель и полотенца (для меня не критично). Критично - питание отвратительное, готовить не умеют, еда не проварена. мясо сырое, овощи в супе тоже, не удобный график (обед с 14 - это очень поздно и всего час времени). грязь в столовой, сотрудники хамы, посуда промыта плохо. Итог- по приезду попали с ребенком в инфекционное отделение с диагнозом сальмонеллез. В самой гагре нет медицинской помощи. территория пансионата - лавочки и фонтан с водичкой. Купить в самом пансионате из еды нечего, ланч боксы не дают, магазин далековато. Вай фай работает плохо и то только в одном месте.

Никогда, ни при каких обстоятельствах не приезжайте в этот пансионат!!! Жуткая жуть! Ремонта не было лет 50. Дверь в номер не закрывается, только на ключ. Дверь в туалет тоже не закрывается, перекошена. Вода в номере только холодная, ледяная. Горячей нет в принципе, один кран. Все в плесени и паутине. Шкафа нет, тумбочки разваливаются. Жуткий душ на этаже с разбитым окном, ржавчиной, плесенью и пауками. Вода с перебоями. По всей территории висят оголенные провода, что особенно опасно для детей. Питание однообразное, нет свежих овощей, фруктов, зелени. Не удобный режим: завтрак с 9 до 10, обед с 14 до 15, ужин с 18 до 19 и до следующего утра. Сухой паек не дают (если уехжаешь на экскурсию), опаздывать нельзя. Персонал хамит, совсем не дружелюбный и не гостеприимный. Не рекомендую!!! Это просто издевптельство над людьми, селить их в таких условиях.

+7

В августе 19 года отдыхали в Гаграх, пансионате Кавказ. Пансионат на самом берегу моря,что тоже большой плюс, В номерах было чисто, Убирались каждый день. Питание так же порадовало своим разнообразием,еды было всегда достаточно Все свежее и горячее, Если что то из блюд заканчивалось быстро все обновляли. В столовой всегда чистота и порядок, обслуживающий персонал работал слаженно и быстро. Особо хочется сказать спасибо старшему администратору Валентине,при сложившихся форс мажорных обстоятельствах при Отъезде помогла нам решить нашу не большую проблему. Отдыхом остались довольны,уехали с позитивным настроем вернуться сюда ещё. Г Казань

Обман на обмане. Фото на сайте времени СССР. В 4-х местном номере, два стула, два стакана и пауки на стенах. В одной комнате душевая, в другой санузел, переход из комнаты в комнату через балкон. Если пожар в комнате с выходом в коридор, то те кто в другой комнате сгорят заживо... бежать некуда. Полная антисанитария в номере. Единственный зачёт - это столовая и чистое море, хотя пляжа как такового нет.

+2

В 2018 г. был в Гагре и заезжал в пансионат Кавказ, там ухоженная территория, везде растут пальмы и прекрасное тёплое море, с пляжа открывается вид на Гагры. На территории корпус пансионата, зелёные аллеи, дорожки, пляж рядом с корпусом.

Пансионат Кавказ расположен в хорошем месте, но как только заходишь во внутрь здания время там остановились. Сервиса нет, никому ничего не надо, сотрудники хотят продать свои туры и алкоголь при этом хаят друг-друга и продают дороже чем на улицах. Столовая это отдельная ужасная история. Если уезжаете на туры ланч-боксы не дают, опаздаете на 10-15 мин хлеба не дадут, хотя оплачено три раза в день еда. и слушать вас не станет никто. Приехали со страховым медполюсом, но здесь свои законы и им плевать. не дай бог что случится начинается вымачивание денег. Полно бездомных собак, гуляют свободно рядом с вами в кафе. ужас начался когда она меня укусила. Хозяину кафе на это наплевать. Поехала в травпункт в грубой форме встретил врач требуя денег без квитанций и чеков.На следующей день пришла на прививку, был другой врач который сообщил что это седьмой укус за короткое время.В полицию идти бесполезно. Здесь все друг-друга знают и свои "братские"законы. Плюсы прибывания это конечно Природа!!!

Отдыхали в сентябре 2017.В пансионате идут ремонтные работы,т.к пансионат зимой 2016-2017 чуть не смыло и поэтому нет нормального спуска на пляж, номер у нас был на 5 этаже,после ремонта,приличный и все бы ничего,если бы была вода,на протяжении 10 дней помыться можно было только поздно вечером или ночью,утром даже зубы не почистить(холодной воды тоже не было)Телевизор 3 программы,которые не показывали,wifi работал отвратительно.Столовая: много овощей,мало мяса,котлеты с добавлением риса и гречки,супы на одной воде,но голодным никто не останется.На территории пансионата красиво,если сделают ремонт со стороны пляжа общий вид будет хороший.В целом Гагра очень понравилась,потому что море бесподобно чистое,утром плавают дельфины,очень красивые горы и огромное количество пальм,сделали для себя вывод,что в Абхазию обязательно вернемся,а вот в пансионат Кавказ нет,ну разве что они все исправят,во что к сожалению верится с трудом,как жаль.что в таком живописном месте не могут наладить элементарный быт и тогда туристов бы было намного больше...

Нам "повезло" в этом году провести "незабываемый " отпуск в пансионате "Кавказ" г. Гагра в июле-августе 2015 г. Самое первое впечатление-УЖАС!!!Все началось с неработающего лифта...номер находился на 3 этаже, после дороги было очень "приятно" протащить неподъемный чемодан по огромной лестнице! НО,это были только цветочки!Нашему взору явился двухкомнатный номер...с прекрасным видом на море(это был единственный положительный момент в этом средстве размещения)!Время заселения -14 часов...Солнце жарило так, что невозможно было дышать!!! номер с балконом, но двери в комнату были с огромным стеклами, что как раз не препятствовало проникновению солнечно света !!!!!жуткая жара....единственное, чем можно было спастись, это так называемые шторы, которые сиротливо болтались на трех несчастных скрепочках.....дальше как в сказке-еще интереснее!Все то, что мы увидели до этого, оказалось сущим пустяком.....очередь дошла до санузлов!Такого я не видела НИКОГДА!!!Размер этих "великолепных" комнат просто поразил!!!!Это уборные комнатки для лилипутиков(учитывая, что я сама небольших размеров)Сантехника в безобразном состоянии!Все болтается...льется...трещит! Унитаз приходилось перекрывать на ночь т.к. от шума этого "водопада" невозможно было спать!Душевую я бы назвала комнатой пыток-адский поддон, на который даже посмотреть страшно, не то чтобы встать на него, лейка намертво прикрученная к стене-бьет только в одном направлении и грязная шторка,нужно быть как минимум йогом, чтобы изловчиться- попасть под струю и не прилипнуть к этой убийственной шторке! Хотя....все эти гимнастические трюки были ни к чему......воды горячей все равно не было..((((Ежедневно отключали свет...а если нет света, то и нет воды( насосы же от электричества работают, Вы что не знали?)))-эту фразу мы заучили за 2 недели пребывания там как мантру!!!Приходилось бегать по всем душам, которые находились на этажах, в поисках горячей воды( там хотя бы места побольше и шторок нет)))Номер убирали ужасно!!!За две недели ни разу не произвели смену белья!!!Это еще не все сюрпризы в пансионате "Кавказ"... Нас ждало испытание на прочность- ШВЕДСКИЙ СТОЛ!!!!... Хочешь есть- ИДИ ВОЮЙ!!!!Очередь в столовую.....пропускают партиями...по ТАЛОНАМ!!!!! XXI век...!!!!!время обеда очень позднее...дети засыпали за столами!Столовая маленькая, тесная, очень душно...кондиционеры там не включались...иногда можно было встретить там прелестную собачку...случайно заблудившуюся с пляжа!!!Блюд не хватало, питание не по системе "шведский стол", а по системе "в большой семье клювом не щелкают"! Капуста - "любимое блюдо" местного повара (капуста тушёная, солянка без мяса, зато с капустой, салаты с капустой, капуста с капустой), а хочешь мяса-сходи на охоту!!!Два дня мы ходили в столовую....потом вся семья слегла с температурой и всеми прелестями кишечной инфекции! Больше мы не ходили "сражаться за еду"! Нашли очень хорошую Апацху на площади Гагарина и питались там! Повеселили услуги в пансионате...например градусник...пришлось воспользоваться этой услугой(хорошо, что это входило в стоимость проживания )))))нам разрешили пользоваться этим чудо предметом весь день....да да....весь день...ни в чем себе не отказывали! но наше счастье длилось недолго(((( на след день пришли к нам братья по несчастью-за градусником(администратор направил в наш номер)... и потом еще 10 дней к нам постоянно приходили отдыхающие за этим самым градусником, ставшие жертвами суровых кавказских вирусов... по неволе начинаешь чувствовать себя героем романа Толкина," Братство... только не кольца".....Единственный плюс пансионата-его близость к морю! но пляж оставляет желать лучшего...железная арматура....стекла..бутылки..мусор...печально((такое кристально-чистое море и такой ужасно запущенный пляж! Бродячие собаки это отдельная история, мало того, что они не давали спать по ночам, так еще и на пляж невозможно было спокойно пройти!Территория не ухоженная!Очень печально, что такое огромное здание и такое удобное и выгодное местоположение просто пропадает...Были люди, которые отдыхали там не первый раз....по отзывам-раньше было лучше..Сменилось руководство-поменялись условия...Очень не советую людям отдыхать в этом месте! Нет соответствия цена-качество! За ужасный номер с питанием мы платили практически 8 тыс./сутки!!!! Это ужасно! В Гагре очень много хороших мест размещения по очень демократичным ценам!!!! Природа Абхазии-сказка!!! Наше пребывание в пансионате закончилось тем, с чего и началось-неработающим лифтом(несколько дней мы все же испытали такое удовольствие и прокатились пару раз, потом опять повесили табличку ЛИФТ НЕ РАБОТАЕТ)...и уже сломанными колесиками на чемодане...((( с трансфером нас тоже обманули...но это уже другая история! Абхазия-это страна души, только если это не "Кавказ"!!!!...

+5

Мнение у моей семьи раздвоилось. Шведский стол, хорошая кухня, вкусная и разнообразная еда. Об этом даже спорить не стоит, но само помещение и комнаты привели в восторг. Очень маленький совместный туалет и раковина. Отделка коридоров и комнат не в очень комфортном состоянии. Выбитые стекла в комнатах. У нас украли большое покрывало, а у соседей купальники. Комнаты с другой стороны с балконами и на 1 этаже стоят дороже и соответственно вид-состояние лучше.

отдыхали второй раз и полностью разочаровались - номер не убирался, постель за две недели не меняли, по ночам в номере бегали мыши, каждый день не было света и воды, развлечений нет, еда однообразная.

Второй год отдыхаем в мае(приезжаем группой с автобусом)! Персонал делает всё,чтобы люди себя комфортно чувствовали и действительно отдыхали от всего! Отличное питание,разнообразная,очень вкусная еда(спасибо Диане)! Отдельная благодарность Татьяне(ресепшен)! Всем ребятам,работающим в пансионате(работы у Вас ОЧЕНЬ много)спасибо за подготовку пансионата к отдыху!

бюджетный пансионат на въезде в Гагру. Рядом с городским парком. Прямо на берегу моря. Питание сейчас по шведскому столу и вполне приличное. Хороший тихий, спокойный отдых. Рядом с трассой, поэтому не проблема на общественном транспорте доехать в другие населенные пункты Абхазии, без экскурсий, самостоятельно