Butrinti

Мне так понравился отель, что у меня были такие хорошие впечатления. Панорама захватывает дух, и комнаты меня так удовлетворяют. Кровати и диваны были удобными. Порадовало освещение. Каждое место достойно фотографии. Персонал был очень добрым и гостеприимным. Я бы рекомендовал!

Превосходное обслуживание в номерах и завтраке мы чувствовали себя очень желанными . Мне понравилась эта поездка и настоятельно рекомендуется . это замечательный вид из номера . питание было отличным и персонал также . самолет, чтобы сделать мои призвания летом . цены были в порядке

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. У нас было замечательное обслуживание от дамы за столом, которая была очень доброжелательной и полезной. Расположение отеля идеальное и это современный с большой площадью бассейна. Наш номер не был большим, но имел панорамный вид на залив, который был захватывающим. Мы бы остались здесь снова.

Я отправился на отдых с 3 друзьями и остановился здесь на 4 ночи. У нас были прекрасные тихие номера с превосходным воздушным коном и балконами с отличным видом! Бассейн был прекрасным, и мы провели много времени там, наслаждаясь плаванием вверх по бару. К сожалению завтрак был немного черствым и казалось, что он был оставлен за бортом в течение долгого времени, но мы спустились довольно поздно (9-10 каждое утро), так что, возможно, поэтому. Сауна была сломана, что расстроило

Хммм… выглядит неплохо, но место немного странное. Например, не могу включить вещи в свой счет… почти готово, но не совсем… . там написано 5* но в какой стране. В этом районе много отелей, возможно, сначала посмотрите на них.

В этом отеле представлены изображения пляжа, но когда их спрашивают о местах расположения пляжей, они отвечают только на плохом английском языке, говоря: «Я не знаю». В последний день мои друзья взяли из мини-бара одно вино и одну колу. Однако после выезда администратор настоял на том, чтобы они взяли два вина и две колы. Это был неприятный опыт. Мои друзья-неалбанцы никогда не вернутся ни на один албанский пляж! Как и я, албанец, я никогда больше не приеду в этот коррумпированный отель.

Наше недавнее пребывание в этом отеле было далеко не удовлетворительным. Наш опыт омрачил конкретный инцидент, связанный с расходами в мини-баре. Несмотря на то, что мы съели только одну колу и одну бутылку вина из мини-бара, с нас по необъяснимым причинам взяли двойную цену. Несмотря на объяснение сотрудникам этой оплошности, они остались непреклонны в своей позиции, настаивая на завышенной оплате. К сожалению, похоже, что другие гости столкнулись с подобными проблемами. Положительным моментом является то, что в нашем номере была приятная и чистая обстановка с прекрасным видом на море. Несмотря на трудности, стоит отметить, что один сотрудник был особенно дружелюбен и услужлив. Однако общее недружелюбное отношение персонала и отсутствие предметов первой необходимости, таких как предметы первой помощи, подчеркнули низкий уровень обслуживания, которое мы получили. Подобные случаи невероятно непрофессиональны, особенно в контексте 5-звездочного отеля. Эти проблемы, несомненно, повлияли на наше общее восприятие пребывания. Я очень надеюсь, что руководство отеля отнесется к этим проблемам с должной серьезностью и предпримет существенные шаги для устранения этих недостатков. Обеспечение более приятного и беспрепятственного опыта для будущих посетителей.

С чего бы мне даже начать… завышенная цена, низкое качество и ужасное обслуживание клиентов! Этот отель очень дорогой, мы забронировали полулюкс для 3 взрослых. Каждый божий день нам приходилось просить дополнительное полотенце, дополнительную кружку и дополнительный ключ, потому что они убирались из нашей комнаты каждый день. Отмечали день рождения, мне обещали шампанское в номер, так и не приехали. Дневной персонал не общается с ночным персоналом. Персонал понятия не имеет, что происходит, но вокруг ходит так много сотрудников? ! Единственным преимуществом является бассейн и завтрак, который легкий, но прекрасный!

Крайне разочарован, обслуживание было ужасным, не рекомендую. Комнаты были очень маленькими, и они давали «лучшие» комнаты только людям, которые не говорили по-албански. Персонал был неуважительным, и номера были грязными из-за того, что мы видели в наших номерах. Пришлось много раз жаловаться на смену номера из-за того, что они были плохими с точки зрения качества и не стоили ваших денег.

Крайне разочарован, обслуживание было ужасным, не рекомендую. Комнаты были очень маленькими, и они давали «лучшие» комнаты только людям, которые не говорили по-албански. Персонал был неуважительным, и номера были грязными из-за того, что мы видели в наших номерах. Пришлось много раз жаловаться на смену номера из-за того, что они были плохими с точки зрения качества и не стоили ваших денег.

Когда мы решили повторно посетить Корфу после менее чем впечатляющей поездки в 2007 году, мы подумали, что было бы неплохо попытаться отметить другую страну из нашего списка и совершить короткий двухдневный визит в Саранду в Албании (поскольку это всего в 40 минутах езды). на скоростном пассажирском пароме). При поиске места для проживания этот отель выглядел как место, которое мы бы выбрали, чистые и современные линии, бассейн и вид на море. Меня немного смутил низкий рейтинг этого отеля на TripAdvisor. Оказалось, что многие отзывы были несвежими, а фотографии, прикрепленные к отзывам, не совпадали с фотографиями на сайте бронирования. По прибытии и сейчас, остановившись в отеле, отель Butrinti определенно должен быть оценен в пятерке лучших в этом районе. Это, безусловно, самый внушительный из всех отелей в заливе, из него открывается вид на возвышенность, он выглядит ухоженным, очень чистым и обустроен таким образом, чтобы обеспечить расслабляющий отдых. За исключением того, что главный вход, похоже, не был оборудован для людей с ограниченными возможностями, но внутри был кресельный подъемник от уровня стойки регистрации до подъемников. Как этот отель не имеет рейтинга нет. 1 в Саранде не знаю. Мне очень понравился декор общественных мест, и я приложу фотографии, так как этот отель заслуживает того, чтобы его показали в истинном свете по сравнению с другими фотографиями путешественников, которые показывают в настоящее время (это должны быть фотографии до ремонта) Нам выделили номер 205, окна которого выходили на подъездную дорожку, дорогу и море, а также на залив Саранды. Номер был двухместный и был немного маленьким, но более чем достаточным. Кровати были удобными, у нас был кондиционер, который нам очень пригодился, сейф, который мы не могли включить, и мини-бар, который был заполнен, но в нем было место для нескольких напитков. Цены были очень разумными, что касается мини-баров. Наша ванная была маленькой и компактной с душевой кабиной, туалетом и раковиной с зеркалом с подсветкой. Все очень современно и безупречно чисто. Уборщики были очень дружелюбны, и даже когда их просили не убирать, они настаивали на том, чтобы принести свежие полотенца. Мы были там всего две ночи! Бассейн довольно большой и имеет множество затененных и солнечных мест, где можно позагорать на односпальных кроватях или на больших кроватях в балийском стиле. Бассейн был очень чистым, с детской секцией и баром у кромки воды. У внешнего бара была обширная терраса с видом на залив. Рассадка за столами и стульями, а также рассадка в стиле дивана. У бассейна прямо у бара можно заказать свежеприготовленную пиццу из печи, очень вкусную и недорогую. Обслуживающий персонал эффективен, но они кажутся очень сфокусированными на задачах, не кажется, что какое-либо неформальное взаимодействие. Однако я не был груб. Я думал, что бассейн и терраса с баром были большим преимуществом для этого отеля. Фантастическое место, чтобы посидеть на закате или в «золотой час» с видом на Корфу. Завтрак, который был включен, включал в себя широкий выбор континентальных блюд и яичницу-глазунью или омлет с сосисками в стиле хот-догов. Это было хорошо, и сама столовая была отличным местом для сидения внутри или снаружи с видом на бассейн или море. Мы не пользовались спа-салоном на территории только для получения бесплатных полотенец или любых других удобств во время нашего короткого пребывания, но я уверен, что, основываясь на том, что мы видели и использовали, этот отель предоставит отличный сервис. Вы всего в трех минутах ходьбы от моря - набережной, где вы найдете множество ресторанов, баров, кафе и несколько магазинов. Обратите внимание, что у многих продавцов в их помещениях будут отображаться все международно признанные логотипы карт, но на самом деле большинство из них скажут, что их машины сломаны или «невозможно», что кажется распространенным ответом при попытке заплатить картой. Они предпочитают наличные, и я уверен, что это работает для них, но не для туристов, которые не хотят остаться с лишними албанскими леками. Многие банкоматы в этом районе взимают 6–8 фунтов стерлингов за снятие наличных, поэтому, возможно, вы приедете с наличными наличными или выберете все свои требования за один раз за разовую комиссию, вместо того, чтобы снимать несколько раз. Обратите внимание, что в отеле без проблем принимаются платежи по картам.

+36

Мы заказали номер с балконом, и когда мы приехали, они потребовали, чтобы мы заплатили за 4, мы получили номер, когда мы добрались до номера, это был номер без балкона. мы поговорили на стойке регистрации, и они сказали нам, что исправят это, они сделали ошибку, они сказали нам использовать комнату, пока мы не переведем вас в вашу комнату. Прождав 3 часа, они не поменяли номер и сказали менеджеру, что никогда не говорили, что собираются это исправить. В конце концов у нас было два варианта, уехать на следующий день или доплатить 80 евро в день за балкон, тогда мы сказали им, что просто уезжаем в другой отель, мы хотели бы вернуть наши деньги, тогда они сказали нам, что мы будем взимать с вас на ночь, потому что вы, ребята, использовали комнату, в которую нас сначала поселили ??‍????‍????‍?? Подлые люди, которые пытаются выдоить из вас деньги, со своей ложью и ошибками! Будьте осторожны, если решите приехать сюда. Мы вообще не рекомендуем??

Обслуживание клиентов отсутствует, и мы никогда раньше не чувствовали себя такими нежелательными и нежеланными в нашей жизни. Это было действительно шокирующим. Мы с мужем забронировали проживание в этом отеле на 8 ночей, так как отель показался нам привлекательным. К нашему большому удивлению, когда мы приехали в отель, у входа нас встретил грубый мужчина. Он сразу же начинает разговор со слов: «Мы полностью заняты. Вы бронировали? ». Показываем ему квитанцию, и он просит нас дождаться заселения в 14:00/2 часа. Пока мы ждали на стойке регистрации, 2 администратора продолжали смотреть на нас. Мы подошли к стойке регистрации и объяснили, что ждем своей очереди на регистрацию. Затем они продолжают говорить нам, что не могут найти нашу бронь, хотя мы показали им подтверждение. Затем мы попросили поговорить с менеджером, так как администратор не был услужливым и, похоже, вообще не заботился. Затем прибыл менеджер, и она была еще грубее. Она сказала нам, что если мы хотим остаться, мы должны заплатить еще больше, хотя, как упоминалось ранее, у нас уже было бронирование и подтверждение. Мы объяснили ей, что это не нормально, и она не хотела признавать, что это была их ошибка. В итоге мы покинули отель, так как нас явно пытались обмануть, и, к сожалению, они вообще не понимали нашей ситуации. Я не могу рекомендовать этот отель никому, если только вы не хотите, чтобы с вами обращались очень плохо, чтобы на вас смотрели и разговаривали в очень грубой и неуважительной манере.

Хороший средний отель, но бассейн отвратительный. Кажется, они думают, что после сентября им больше не нужно содержать бассейн в чистоте. Огромное плохое пятно на том, что было бы хорошим отелем. Позор, что такой хороший отель должен закончить таким образом.

Были проездом, ночевали с мужем одну ночь. Минусы: - маленький номер - нет бесплатной питьевой воды в номере , только в мини-баре за отдельную плату. Хотя даже в 3* отелях есть номерах бутылочка волы(((( - нет тапочек, халатов - не вкусный завтрак - ПЛАТНЫЙ кофе на завтраке((( Ходили в спа, специально остановились в этом отеле из-за спа. - джакузи с холодной водой( - в спа нам не дали ни халата ни тапочек ни полотенец, пришлось нести из номера - дверь в сауне закрывается с трудом

Самый классный отель, потрясающий вид в центре набережной, отличные удобства, номера очень чистые, большие и удобные, все остальные удобства, такие как рестораны, супермаркеты или клубы, рядом, персонал приятный и услужливый, очень нетерпеливый. помочь в любое время

Прежде всего, я хотел бы поздравить бармена у бассейна в дневную смену, который так готов, умен, всегда улыбается, свободно говорит по-английски, а также очень креативен с коктейлями. Классика Дакири была восхитительна! ! ! ! Также мисс Лола в дневном баре у бассейна, которая вежлива, быстра и свободно говорит по-гречески. Мебель новая, с красивым дизайном. Уборка очень хорошая. Номера очень хорошо отремонтированы. Тунец с соевым соусом и куриное филе с горчичным соусом были великолепны! ! Молодец Шеф! Тем не менее, прием, официанты и парковщик / коридорный - самый грубый и самый скучающий персонал, которого я когда-либо встречал за всю свою жизнь в путешествии! ! Честно говоря, этим людям нужно ооочень много тренироваться, чтобы понять, что такое гостеприимство. К тому же они почти не говорят по-английски. Они должны научиться Что значит уважать гостя, чтобы он вернулся! Я бы порекомендовал владельцу отеля переставить 90% персонала! Опыт гостеприимства исходит от команд и улыбок, а не только от роскошных диванов и столов. Вид из нашего номера был отличным, как и расположение; Рядом со всеми барами и ресторанами. И последнее, но не менее важное: хотя мы упомянули о наших жалобах на проблему менеджеру и тщательно обсудили ее с ней, она даже не предложила нам кофе или бутылку воды в качестве комплимента за беспокойство, которое у нас было.

Очень чистый. Номер был чистым и удобным. Зона бассейна содержится в чистоте, стулья у бассейна удобные. Персонал хорошо говорит по-английски. Большая парковка. Единственный недостаток - холодильник в номере совсем не остывает. Уборщицы приветливые. Еда в ресторане была хорошей, не такой хорошей, как 3 года назад, так что не уверены, что теперь другой шеф-повар? Вид с балкона прекрасный.

Совершенно новая вся мебель, отличный сервис, все на уровне. Прекрасный вид на залив Саранды. Номера были очень чистыми и просторными, завтрак был очень щедрым. Бары и бассейн очень организованы.

В отеле высокого класса вы не ожидаете столь низкого качества обслуживания, особенно от самого менеджера. Удобства были отличными, но при таком управлении это может легко испортить вам отпуск. Не рекомендую, учитывая, что поблизости есть много лучших отелей. (Бонус: Wi-Fi почти не работал). Больше никогда не вернусь :)