Cleopatra Luxury Resort

Отдыхали в Cleopatre с 7.10.25 по 20.10.25 г.Прошла неделя после отдыха.эмоции успокоились.теперь можно написать отзыв об отеле.Приехали в отель мы где то к 12 часам.сдали документы на заселение.Встречал нас работник ресепшн Ахмет.Выслушал все наши пожелания и отправил пообедать.Мы бронировали номер с видом на сад,попросили не шумный номер.Минут через 15-20 после обеда нас уже проводили в номер 1133.Это как бы правое крыло основного здания,3 этаж.Номер очень понравился,с балкона открывался прямой вид на море и край отеля Рихана.До поездки читали много отзывов,смотрели ролики обзора отеля.В телеграмм подписался на чат отельный,где люди делились своими впечатлениями.Многие писали ,что нет в номере тапочек,зубных щеток.Поэтому везли все с собой.Были приятно удивлены ,что все в номере было.Халаты,тапочки,бритвы,зубные щетки,паста в небольших тюбиках.Все менялось,пополнялось по мере необходимости.Не успели еще толком разложить вещи стучат в дверь,парень который убирался в номере принес утюг.Я еще посмеялся,говорю жене зря везли свой.Мы всегда берем с собою маленький,походный такой.Так этот отельный утюг и пролежал в шкафу до конца нашего отдыха.Номера просторные.Присутствует чайник и набор чая.кофе.Про телевизор и какие программы не знаю.Не разу не включали.Кондиционер работал хорошо.Дают две карты от номера.Но в слот куда вставляют карточку ,что бы был свет можно вставить любую другую и приходя в номер вас будет ждать прохладная комната.Отдыхали мы в основном на инфинити бассейне.Там спокойно,тихо.Вся движуха на первом бассейне,где бар как островок .Что понравилось ,что ни кто не бежит с утра пораньше занимать места на лежаках.Мы после завтрака ,ближе к девяти шли и наверное половина шезлонгов было свободно.Когда спускались на пляж ,то тоже видели много свободных лежаков.Ребята которые работают у бассейна ,всегда готовы помочь .Через пару дней мы уже со всеми познакомились и с утра встречались как с давними друзьями.Хочу отметить работников бара,которые обслуживают гостей отдыхающих на этом бассейне,вот кто трудиться как пчелка.Целый день они по жаре разносят напитки.Запоминают кто что предпочитает.Мы пили только пиво,так что про другой алкоголь не смогу ни чего сказать.Саид и Мустафа уже только по взгляду нас понимали.молодцы,честно говорю.сервис на высоте.На бассейне пиво наливали в баре из кег,а в лобби баре бутылочная стелла.Теперь насчет моря.Почти все дни были волны.Ну это особенность этого района.Пляж не сильная сторона отеля.По левую сторону ,ближе к отелю Нубиан. есть небольшая лагуна.Там можно поплавать с маской,правда пока нет отлива,будет где то по пояс.Ну мы были к этому готовы,т.к.уже многое знали про отель.Теперь по питанию.Завтраки стандартные,яичница,омлет.сосиски.какие то каши.выпечка.На обед и ужин мы ходили в основной ресторан.Мне понравились супы-пюре,и бульоны.Бульоны прям наваристые,остренькие.По желанию можно дополнять разными овощами,сухариками,специями все стоит рядом,на любой вкус.Я особо не экспериментировал,брал привычную для меня еду.Рис,картофельное пюре с добавлением чего нибудь мясного.А выбор из мяса есть всегда.Есть отдельная станция ,где нарезают от больших кусков по вашему желанию сколько вам надо.Каждый день что то новое.Была индейка,утка,говядина,баранина.В дополнение есть несколько мясных блюд типа гуляша,что то восточное,что то фаршированное.На улице на гриле кебаб,рыба.Я рыбу и морепродукты не ем.Так что не могу оценить.Жене же понравилось.Рыба во всех видах,что то в кляре,на гриле,в каких то соусах.Были морепродукты,не часто но все таки.Мы в основном приходили,где то через час после открытия ресторана.Ни каких очередей вообще не видели никогда.Все свободно,можно спокойно пройтись,посмотреть что сегодня за блюда приготовленные и выбрать .В основном мы садились сразу в крыле от входа из холла.Ребята официанты с улыбками встречают,спрашивают что будете пить.Пока ходишь ,выбираешь,возвращаешься на столе тебя уже ждут напитки.Очень дружелюбный персонал,со многими подружились,общались.Повара,менеджеры в ресторане подходили ,спрашивали все ли хорошо приготовлено.Мы всегда старались благодарить ребят,что на бассейне,что в ресторане .оставляли им вечером 1-2 доллара.Они это заслужили,но и к вам будет отношение маленько другое.Вечером можно посидеть на террасе лоби-бара.Погода в октябре отличная.Вечером уже нет такой духоты,как в другие месяца.В лобби каждый вечер то играет гитарист,то девушка на скрипке,на другой день на пианино.Можно очень комфортно посидеть,расслабиться.Потом начинается на сцене мини диско,после вечернее шоу.Были в какие то дни очень красивые выступления.Под конец отдыха появились комары.Ну что мы можем сказать,понравился ли нам отель?Однозначно да!!! Со временем обязательно вернемся.Все таки охота что то новое посмотреть.Хочется сказать всему персоналу отеля большое спасибо,за отлично проведенные дни!!!!

+3

Номер обслуживает работу благодаря человеку rahma maggdy оператор помочь мне все вещи я счастлив в отеле и nli, как все действия ночь

Только что вернулся из 10 дней в отеле Клеопатра Luxury Resort, Nabq Bay, Sharm. Уже несколько лет, но она поддерживает высокие стандарты и доброжелательный персонал. Мы были в номере 6102, который имел прекрасный вид на бассейн и море. Комната была чистой & опрятной. Чистильщик, Кадри, был доброжелательным & поддерживал номер действительно чистым & часто менял полотенца. Курорт был безупречно чистым & ухоженным. Никогда не было проблем с получением лежаков в любое время дня. Хорошее было превосходным, и персонал ресторана был доброжелательным и эффективным, особенно Мухаммед эль-Сайед. Скоро обязательно вернется. Спасибо всем сотрудникам

Покупали отель с надеждой что это отдых от шума и суеты.Специально выбрали 16 . Очень громкая музыка у бассейна,просто нереально громко.Еда очень слабая!Много блюд просто несъедобных.

Отдыха с ребенком (Узбекистан) и со своими друзьями (Америка) с 13 по 21 августа 2025г номер 1101 главный корпус, а мои друзья ближе к морю 7006, почему уточнила страну так потому, что как только персонал отеля узнает с какой ты страны у них сразу меняется к тебе отношение и не важно что мы с Узбекистана платим такие же деньги за проживание в данном отеле и также оставляем чаевые. Ладно к персоналу, который убирает номера претензий в принципе нет, очень даже внимательные, но те которые на ресепшн это просто УЖАС, сказать что это хамы -это ничего не сказать, мы жили с дочкой рядом с нашими друзьями в номере 7011 но там не работал кондиционер, они сто раз в течение 2х дней приходили его то чинили , то промывали там чтото, не помогало а там извините жара 38 градусов дышать нечем, звонить на ресепшн нужно было по 10 раз в день вместо отдыха, в итоге я просто пришла на ресепшн и стала орать потому что по хорошему они не понимали и не собирались менять мне номер. в итоге поменяли в главном корпусе с видом на море)) Один момент прям остался в памяти когда была на ресепшн заехали около 4-5 человек итальянцы и за второй стойкой 2 казашки , официантка с лобби бара вышла с подносом с напитками типо комплиментори при заезде и видимо не знала кому предназначались эти напитки подошла первым к казашкам а администратор быстро ее окликнул и взглядом показал что это не им а тем итальянцам, эти казашки уже протянули руки к напиткам как она быстро убрала поднос прям из под носа и пошла к итальянцам, фу как это было неприятно просто жесть, как будто бы отель обеднел от двух стаканов их ужасных напитков(( ну теперь о еде, еда на слабенькую 4ку, если вы были в турции 5*или на мальдивах 5* , то этот отель вам точно не подходит , практически все одно и тоже и питание можно сказать просто 3х разовое т.е завтрак, обед и ужин , что то между вы просто не найдете ни бургеров ни пицц ни т.д, а алкоголь лучше вообще не пейте, даже не пробуйте , такого отравления как у меня было ,в жизни у меня не было. Один плюс я приехала с отеля минус 3 кг)) потому что я там ничего не ела и не пила практически. Еда была в ксная только в аля карт ресторанах их у них всего два рыбный и итальянский-только там было вкусно! Лоби бар когда узнал что мои подруги с Америки всячески пытались развести на бабки, то типо утреннее время кофе только платный, то в стакан на вынос только бумажный остальные все платные, т.е при выезде им зачаржили около 40 дол хотя это лобби бар он работает 24/7 и у нас all inc если что))). Как то так! Также хотелось бы отметить отельного гида по имени Хани от Селфи тур - такого отвратительно человека в туризме я никогда не встречала, а я объездила очень много стран и в Египте тоже второй раз. Если вам он попадется просто шлите его подальше, мошенник, если вы не покупаете у него тур то вы перестаете быть для него человеком и если он вас будет пугать тем что если вы не зарегистрируетесь там где то на бумажке у него то типо за вами не приеду при отъезде и ваша мед страховка будет не действительна не верьте это все развод!!! Надеюсь Селфи тур прочитаю мой отзыв о нем! Отель не тянет на 5 звезд и абсолютно не стоит своих денег! ах и самое главное, после обеда, если любители поплавать в море то после обеда моря нет, от слова совсем-отлив-воды по щиколотку, а на пирсе постоянно красный флаг. Из недели что я там была я ни разу не поплавала с пирса а мои друзья так как были 9 дней после моего отъезда в посл день успели, на час открыли пирс.

+13

Что такое отличный отель персонал так радушно и профессиональное большое соотношение цены и качества. В частности, Ахмед Хамада в баре у бассейна - настоящий джентльмен и великий бармен. Лучшее в Шарм-эль-Шейхе. Я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет хорошее место для проживания в Шарм-эль-Шейхе

Действительно красивый отель, просторная спальня, вкусная еда (все включено стоит) , персонал все были удивительны и очень внимательны. Мохамед, спасатель нашего бассейна, всегда заботился обо мне и моем напарнике, всегда много работал и всегда был в приподнятом настроении! Обязательно вернулся бы снова.

Номер был безупречен и убирался на высоком уровне каждый день Назром. Все сотрудники были блестящими, доброжелательными и очень полезными

Отель был исключительным, с феноменальным обслуживанием и прекрасным ассортиментом бассейнов и ресторанов прямо на пляже. Отдельное спасибо Ахмеду Хамде в ресторане Market, у которого всегда была улыбка. Несмотря на то, что он обслуживал так много людей, он никогда не забывал наши заказы на напитки — даже вспоминал их на следующий день. Его внимание к деталям было безупречным. Все в ресторанах, как и весь персонал, были поистине невероятными.

+2

Привет, во-первых, я хотел бы сказать, насколько замечательным был персонал бара по уборке и официанты. Во-вторых, отель находится в прекрасной обстановке, и нам не пришлось охотиться за шезлонгами, и у нас был замечательный отдых. К сожалению, я вынужден констатировать, что после пары дней пребывания здесь нас поразили ужасные животики. Мы останавливались на 14 ночей. Спасибо в полной мере мы взяли с собой много Imodium это было безжалостно обмануто руководством и отношениями с клиентами. Нам сказали использовать доктора за дополнительную плату. Я хотел бы также отметить, что мы говорили с более чем 20 людьми, у которых также был тот же вопрос Я не верю, что это была еда, но не могу быть уверен. Возможно, из очков у бассейна из-за неправильной стерилизации после использования. Но я не могу быть уверен. Мы уже неделю дома, похудели и до сих пор у нас очень сильные расстройства животика и судороги. Поэтому мы пойдем к врачу-терапевту. Наряду со многими другими, с которыми мы познакомились в этот праздник. Я не пишу это как жалобу, но я чувствую, что это нужно признать, особенно если вы берете детей. Бутилированная вода устарела, о чем мы не знали до конца отпуска, поэтому просим уточнять даты. Я не могу сказать, что виноват персонал и обстановка отеля я хочу просто дать людям понять, так как это испортило много нашего отдыха и возвращения домой.

Единственное слово, которое описывает роскошный курорт Клеопатра - это Рай! Я вообще ничего не могу обвинить, персонал, номера, еда и напитки - все превосходили самих себя. От регистрации они такие внимательные и буквально удовлетворяют все потребности. Большой крик Самеху и Мохаммеду в баре для купания, наш уборщик, чье имя вылетело из головы, и ожидающий персонал и спасатели такие дружелюбные и внимательные! большое спасибо за прекрасный отдых! Ребята, вы сделали это незабываемым опытом, и мы вернемся! Вся наша любовь Джей и Джо из Норвича Великобритания : )

+8

Мы останавливались в этом отеле в сентябре 2025 года . Расположение идеальное, близко ко всему, и сам отель очень красивый и ухоженный. Отдельное спасибо менеджеру Самаху, а также Амине, Хусейну и Салаху в итальянском ресторане Fellini за их теплое гостеприимство и отличное обслуживание. Еда была вкусной, атмосфера расслабляющая, и персонал всегда заставлял нас чувствовать себя желанными гостями. Мы отлично провели время, чувствовали себя очень комфортно, и действительно наслаждались нашим пребыванием. Настоятельно рекомендуется — потрясающий отель с замечательным персоналом и обслуживанием! - - - Хушвакт Латипов, Наргиза Умарова из Узбекистана

Были первый раз и нам очень понравилось! Все обслуживание, еда, напитки все отлично. Очень приветливый, персонал от ресепшн до уборки номера. Весь персонал и на пляже и в ресторане, баре очень приветливый. Спасибо большое нашему гиду Hady ali из турагентства seifie travel.

Все хорошо начиная с рецепшена до уборки в номере. А особенно персонал на Lobi bar и бар на пляже бармен и в Lobi bar. ОТДОХНУЛИ СУПЕР!!!! И НЕ НАДО НЕ КОГО СЛУШАТЬ САМИ ВСЕ УВИДИТЕ И ОЦЕНИТЕ

В настоящее время мы останавливаемся в отеле, и весь персонал и удобства потрясающие. Пока мы здесь, мы хотели особо упомянуть обслуживающий персонал. Мохаммед был потрясающим, и, мы особенно наслаждаемся ежедневным соревнованием полотенец между нами, даже если наши ответы не были такими творческими

Ибрагим - настоящий профессионал и волшебник чистоты ! Хочется выразить огромную благодарность сотруднику вашего отеля , уборщику номера в Ибрагиму ! Наш отдых в Египте был по- настоящему безупречным во многим благодаря его труду .

Прекрасный отдых в Египте – отель превзошёл все ожидания! Отдыхали в этом отеле с друзьями и остались в полном восторге! С самого момента заселения чувствовалась забота персонала – нас встретили с улыбкой, быстро заселили и даже угостили прохладительными напитками. Номер оказался просторным, чистым, с балконом и потрясающим видом . Еда в ресторане – отдельное удовольствие! Шведский стол был очень разнообразным: мясо, рыба, свежие фрукты, восточные сладости, блюда на гриле – всё вкусное и свежее. Особенно порадовал внимательный персонал ресторана, который всегда готов помочь. Территория отеля – зелёная, ухоженная, с красивыми садами и чистыми бассейнами. Пляж – песчаный, море тёплое и прозрачное, идеальное место для купания и снорклинга. Анимационная команда просто супер – каждый день были интересные шоу, спортивные мероприятия и развлечения. Потрясающий DJ — сделал наш вечер незабываемым! Хочу выразить огромную благодарность Инессу за невероятную атмосферу, которую она создала на нашем мероприятии! С первых минут вечеринки музыка была на высоте — идеально подобранный плейлист, отличное чувство ритма и энергетика, которую просто невозможно было игнорировать. Гости не покидали танцпол до самого конца, и это лучшая оценка работы диджея! Она тонко чувствует публику, мгновенно подстраивается под настроение и делает так, что хочется танцевать без остановки. Хочется поблагодарить весь коллектив отеля за гостеприимство и отличный сервис. Это был один из лучших отпусков за последние годы. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель всем друзьям!

В данный момент отдыхаем в этом отеле.Приехали 13.08.2025.Были очень уставшие,не спали сутки.В отель заехали в 10:00 утра.У нас были забронированы 2 номера стандартных с видом на сад.И в этот момент началось:сначала подошёл один работник ресепшена,уточнил наши данные(мы обрадовались думали сейчас нас заселят),потом другой и в итоге:нас просят заселится в фэмили джуниор на сутки,обещая пересилить через сутки в номера с видом на море и с продлением проживания бесплатно(у нас вылет поздно вечером).Мы соглашаемся,приходим на следующий день и .....Нам говорят из за загруженности отеля номеров нет( типа живите куда вас заселили)Тут я немного возмутилась и начала вместе с мужем доказывать,что правда на моей стороне.Пришли к тому,что нам опять пообещали дать на следующий день целую виллу,компенсировать наши неудобства.Если честно, особо не надеялась,что что -то изменится и нас будут опять кормить завтраками.Но к огромному моему удивлению,на следующий день нас действительно пересилили в виллу,за что я хочу выразить свою благодарность руководству отеля и работникам ресепшена.Отель действительно не плохой и по чистоте и по территории и по питанию.Риф конечно немного разочаровал,но это потому-что мы уже много что видели(это точно не вина отеля).Для начинающих путешествинн иков очень не плохо.Достаточно спокойный,не навязчивый , доброжелательный сервис.И особая благодарность руководству отеля,за то что они держат слово(конечно же не без некоторого давления)яВ общем все не плохо,всем приятного отдыха!!!И ещё благодарность нашей турфирме"Орел и решка"г.Омск и нашей Елизавете,которая помогала решать нам наши вопросы в Египте!

Очень хороший сервис, в ресторане с первого дня Rimon Nabil нас выучил и как только мы приходили приносил нам пиво))) так же официанты очень дружелюбные, с ними можно посмеяться и конечно всегда подскажут, помогут, накормят и напоят! Thank you very match, приедем в этот отель еще ️

Данное путешествие оставило очень приятные воспоминания и впечатления. Всë понравилось, начиная с первого дня отдыха в Клеопатре. Ведь до приезда в Египет, мы очень много проштудировали отелей и выбрали именно Клеопатру. Во-первых там свежий номерной фонд и сам отель. И во вторых там 16 , и это было неотъемлемое условие. По приезду нас быстро оформили, предложили сразу сходить позавтракать и в 12 мы уже въехали в номер. Уборка в номерах регулярная, всë очень чисто и аккуратно. Если оставлять горничному совсем немного для стимула, то и лебедя или ещё чего красивое может изобразить. Понравилась еда в основном ресторане(да, может она и однообразная), но всегда свежая. Всегда можно выбрать и набрать тарелку по своему вкусу. Обслуживание официантов посетителей всегда на высшем уровне, что закажешь из напитков, то и принесут. Хочется отметить работу ребят за стойками баров и около бассейна. Всегда внимательны и дружелюбны. Со многими подружились. Ахмед, Мухаммед, Ибрагим... Вы в наших сердцах. Ну и конечно, как без нашей любимой анимации. Т.к мы спортивны и активны, то без проблем активничали и принимали участие во всех конкурсах, состязаниях, танцах, аквааэробиках многом чего ещё. На самом деле ребята очень старались сделать времяпровождения гостей на отдыхе разнообразным. Но ведь многое зависит и от нас самых, как ты сам настроен на отдых. Поэтому особая благодарность Лиде, Алëне, Алексу и Моргану. Хотелось, чтобы было больше кинзы, укропа, петрушки,базилика в ресторане.

+5