Замечательный отель. Идеальное расположение, вкусный завтрак и потрясающий персонал. Я также рекомендую ресторан в вестибюле для отличного ужина с подлинными грузинскими блюдами.
 Dror
                                Dror
                            
                            - Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 09.10.2025
Находясь в Батуми мы решили посетить в этом отеле бассейн и сауны....... Скажу так,что для такого уровня отеля это недопустимо......всё требует ремонта и замены элементов из дерева ....
 Natalia I
                                Natalia I
                            
                            - Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 30.09.2025
Мое пребывание в отеле было чудесным. Мне дали комнату лучше, чем я ожидал. Мне понравился интерьер отеля и номера. Я оценил комфорт ванной комнаты и вид из окон. Было тихо и уютно. Спасибо персоналу отеля за доброжелательную атмосферу.
 bytsyuraleonid
                                bytsyuraleonid
                            
                            - Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 22.09.2025
Плохой опыт, Крайне разочарованное пребывание, вводящее в заблуждение плохое обслуживание и не стоит цены, которую персонал понятия не имеет о обслуживании клиентов
 imad I
                                imad I
                            
                            - Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 10.08.2025
Забронировано 3 номера, так как мы были семьей из 6 человек . Регистрация Георгия прошла гладко, после чего начались проблемы. Забронировал 3 одинаковых номера, но в одном, в котором вы останавливались, не было дивана или откидного устройства, как в других номерах, и по запросу на него, нам дали 2 металлических стула. На вопрос, почему они не могут дать более комфортное сидение, было сказано “так это работает” (не могут понять, что они имели в виду под этим, правда) . В любом случае, после нескольких телефонных звонков был предоставлен откидной, как в других номерах. Слив в туалете - он не работал (по моим словам) и так назывался домработницей и говорили, что нужно нажимать и ручки/кнопки и держаться за него. Действительно уникальна! Остальные номера смыли нормально. По пришествии после ужина для хорошего ночного сна, один другой номер Кондиционер не работал и так вызвал инженера около 230 утра, он приспосабливался и уходил и через несколько минут это остановилось. Не имея возможности спать всю ночь ходили на ресепшн и попросили их изменить номер, но они сказали, что у них нет места и дадут один в 9.30 утра, и мы должны поговорить с менеджером утром. Встретила менеджера – сказала, что нельзя сразу давать комнату и как мы собирались выходить попросила нас собрать вещи и уйти с ними и к концу дня переложит багаж в новую комнату. На вопрос о компенсации за бессонную ночь, она ответила, что пытается компенсировать это, переводя нас в другую комнату. Совершенно грубый и незаботный ответ! Но, заплатив предоплату, у нее не было иного выхода, кроме как продолжить там. При возвращении вечером и проверке нового выделенного номера его Кондиционер также не работал. Грустно, но уровень номеров и поведение менеджера было жалким, и это была ошибка, чтобы забронировать такой отель для нашего семейного отдыха. Зона ресепшн обычно довольно занята не регистрацией или выездом, а жалобами гостей. Прилагает столько усилий, чтобы написать это, чтобы люди дважды подумали, прежде чем бронировать этот отель.
 Varshal
                                Varshal
                            
                            - Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 08.08.2025
 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
										 
				 
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                                     
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                                     
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                 
                                 
                                 
                                                                                             
                                 
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                                     
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                                                                             
                                 
                                 
                                 
                                                                                             
                                                                                             
                                 
                                 
                                 
                                 
                                 
                                