Elounda Water Park Residence Hotel

Я не могу порекомендовать Elounda Residence & Waterpark достаточно, я маломобильный человек, который полагается на костыли и инвалидное кресло. Мы прибыли в 2 часа ночи после долгой ночи, и ночной администратор вручил нам простой пакет обеда и пару бутылок воды, что было удивительно для того часа и то, чего мы не ожидали. Эта доброта действительно задала тон до конца поездки. В наше первое утро мы встретили Тео-менеджера, и его теплота и искренняя забота заставили нас мгновенно почувствовать себя как дома. Он выходил за рамки на протяжении всей поездки и прибавлял к общей доброте, которую мы чувствовали каждый день (и ночь), и за это мы благодарны. В последний день нашей встречи с его братом Павлосом, он был за рулем гольф-кара, который доставил нас обратно в нашу комнату. Хотя они оба заняты, в свое время они оба выкроили время, чтобы поговорить с нами, мы никогда не чувствовали себя обузой. Очевидно, что семейный дух вплетен в каждый уголок курорта. Курорт находится на склоне холма с челюстью - теряя вид, и легко мог быть кошмар, но это даже не было близко. Из помощи, полученной от персонала, до 24 / 7 гольф-кара обслуживание всей поездки и курорта было сделано ветерок. Поскольку доступ в районы был несколько затруднен, нам оставалось только просить о помощи, и она была оказана без колебаний. Все основные блюда и закуски шведский стол - в стиле, и, честно говоря, они каждый раз были вкусными. Продукты были свежими и часто пополнялись. Есть пара ресторанов, которые можно забронировать заранее с помощью специального меню, отличающегося день ото дня. Есть on - сайт спа, и массаж у меня был возвышенным; мой терапевт был внимательным, и час исчез. До бассейна внизу было не так просто добраться - я звонил или заглядывал на ресепшн, а гольф-кар бросал вас прямо у входа. Спасатель Димитрис заслуживает особой похвалы - он из кожи вон лез, чтобы помочь мне, оставляя нас чувствовать себя в безопасности и развлекаться в течение всего дня. Мини-рынок на месте был отличным для нечетных кусочков, чрезвычайно справедливых цен и персонала, который был так же дружелюбен, как все, с кем мы говорили в резиденции. Что меня по-настоящему поразило, так это количество языков, на которых говорил персонал, никогда не было момента замешательства. Если мы хотели исследовать деревню, был бесплатный трансфер, который предлагал отель, однако нам дали понять, что трансфер не идет прямо в город и будет холм, чтобы подняться, после разговора с ресепшн Кристина организовала местное такси, которое было дешевым и означало, что мы могли избежать крутых дорог, доставляя нас прямо туда, где мы хотели исследовать. Мы делали это несколько дней подряд. Наконец-то в последний вечер мы посетили их самый первый диджейский вечер в новом дворике, и это был веселый сюрприз. Все танцевали, гости и персонал. Он также работал чуть позже, чем обычно бар, и это был отличный штрих. Если вы ищете место, где остановиться, где персонал пойдет на эту дополнительную милю, чтобы заботиться о вас, это 100% место, чтобы пойти. Если у вас есть какие-то вопросы, принесите их, и они решат их за вас. Я никогда не был в месте, где проявлялось бы столько искренней заботы и внимания к их гостям. В сочетании с потрясающим видом, вкусной едой и занимательной ночной жизнью. Тебе будет лучше всего. Отдельно отмечу Илиаса из бара и Джорджию из бара и ресторана, которым было очень весело и весело находиться рядом на протяжении всей нашей поездки.

Самый захватывающий вид на весь отель, так как отель расположен на холмах. Такой спокойный и расслабляющий, вполне чистый. Наш семейный номер был супер просторным и идеально убирался каждый день, сделал удобное и удивительное пребывание. Еда во время каждого приема пищи была с огромным выбором, теплая и вкусная. All inclusive супер вкусно и приятно каждое мгновение - будь то с коктейлем в баре или перекус в перерыве между основными приемами пищи. Очень хороший бассейн с горками для детей, моя дочь наслаждалась по-настоящему. Бонус в том, что в бассейнах есть соленая вода. Эти виды действительно супер фантастические вплоть до холмов, и я чувствовал себя очень отдохнувшим после этих праздников : ) Будет счастлив вернуться еще раз! ; )

Ходил сюда в начале мая, худшие каникулы в истории были! Как этот отель 4 звезды, мне не понять! Еда была не лучшей, не горячей, теплой, мы выходили несколько раз и имели великолепные блюда в городе Элунда. Все развлечения - французские, нас затем кричали другие гости за победу в музыкальной викторине, которая затем проводилась в течение всего праздника, в то время как указанные гости присутствовали. Если честно, команда развлечений действительно перевела на английский, чтобы мы могли понять и попытаться присоединиться. Спасибо Эстебану (неуверенно в написании извините) из развлекательной команды за то, что заставил нас чувствовать себя включенными! Безопасность бассейна, ужас! Один спасатель на весь курорт, который стоял на вершине горок в хижине с бортами на дежурстве на горках. Грязь вокруг бассейнов, где напитки были пролиты на полы и шезлонги за несколько дней до этого и не были очищены. Номера очень датированы, у нас была вилла с частным бассейном и могли посчитать на 1 руку, сколько раз мы использовали этот бассейн, так как в нем были всевозможные мертвые насекомые, тараканы, плавающие в нем черви, сообщенные на ресепшн, что они очистили его в ночь перед нашим отъездом абсолютно отвратительно! Горничная, которая ежедневно убиралась на нашей вилле, была такой милой, когда мы говорили с ней и очень хорошо поработали, убирая нашу виллу. Одного из моих детей пришлось отвезти в больницу с врачом по ушной инфекции, который сообщил, что это из-за нахождения в грязной воде. Заплесневелые стаканчики, оставленные на кухне, чтобы мы могли ими пользоваться. Воздушный мошенник не работал, чтобы найти батарейки ни в одном из пультов в нашей комнате. В наш последний день мы позвонили на ресепшн, чтобы выбрать наши кейсы в гольф-каре (они предлагают как бесплатное обслуживание, чтобы передвигаться по курорту), чтобы взять чемоданы в 10 . В 45 утра мы должны были выйти с нашей виллы в 11 утра. At 11 . В 08 утра зазвонила женщина на ресепшене сказала, что нам нужно выйти. Мой муж объяснил даме, что мы ждем, пока чемоданы заберут, они сказали нам оставить их на передней части, сказали нет, так как мы не хотели, чтобы наш багаж остался там, как и главная дорога, идущая по обочине нашей виллы. Мужчина, который ездит на гольф-каре, прибыл в наш номер, чтобы забрать чемоданы, прибыл в наш номер, а затем взялся ругаться на нас и назвал нас «инг-британцами» Я никогда в жизни не чувствовал себя настолько особенным в любой праздник, в котором я когда-либо был, кроме этого, за то, что я англичанин. Я не из тех, кто жалуется, однако, прежде чем люди тратят тысячи фунтов, чтобы приехать сюда на 10 ночей на праздник, как мы сделали, чтобы наслаждаться с нашими детьми, я бы предпочел предупредить людей, чтобы подумать дважды, прежде чем бронировать здесь и бронировать в другом месте. Сам город Элунда был прекрасен, и греческий народ не мог сделать для нас достаточно и был очень радушным, совершенно противоположным опыту в этом отеле.

+5

Чудесный отдых в резиденции Элунда! В первый раз, но обязательно мы хотели бы вернуться за отличным обслуживанием, вкусной едой, бассейнами и прежде всего лучшим видом на Крит! Рыбацкая деревня Элунда тоже такая очаровательная. Рекомендую всем поколениям гостей.

Место, которое кажется нам вторым домом! Нам нравится все, что здесь есть. Люди, которые здесь работают, чувствуют себя для нас семьей! Они действительно занимают время для там клиентов, vieu невероятная еда хорошая и каждый день здесь как мечта, которая сбылась

+4

Я встречал много официантов в разных отелях, но Иллиас и Кристос просто лучшие! В общем, все вещи были очень полезными и добрыми. Я настоятельно рекомендую этот отель особенно для больших семей. Также у них есть хорошая кулинария с различной едой

Аквапарк Энлунда. Очень разочарован комнатами. Вы должны достать ключ из магнита, чтобы запереть дверь, что глупо, потому что магнит питает электричество для комнаты, и вы не можете видеть отверстие для ключа в темноте. В комнатах пахло так, будто там что-то умерло. Ванная комната была заплесневелой и имела известковую гамму по всей стороне ванны. Мебель устарела и выглядела некрасиво. В шкафу в спальне не было дверей, а сейф выглядел нерабочим! (Я бы НИКОГДА не положил туда свои вещи. Душевой занавес был грязным. Ванна была грязной, а головка душа была ужасной, так как она была маленькой и давление воды было очень низким. Ванная комната была грязной, и я не хотел принимать там душ. Плиточная работа в ванной была ужасной. И сиденье унитаза отваливалось. В кровати не было одеял, только простыни, которые были слишком тонки, чтобы спать. Кровать была низкой и неудобной. А снаружи балкона был бардак и просто выглядит непривлекательно. Комната была очень маленькой для квартиры с двумя спальнями, которую я оплатил, и я чувствовал клостерфобию. был чрезвычайно разочарован, так как это не выглядело совсем как фотографии в Интернете. Я ожидал просторный номер с прекрасным видом и современным видом. Но это было не так. Я даже не начал с еды и количества прогулок, которые вы должны сделать, чтобы просто получить выпивку и пойти на ресепшн. Еда не очень хорошая. А вокруг твоей еды повсюду мухи. У меня больное сердце, из-за которого я не могу ходить на большие расстояния, и слишком много ходит туда-сюда, что делает еще хуже с крутыми холмами. Есть багги, чтобы отвезти тебя в свою комнату, но ты должен ждать так долго в жару. Если вы не можете идти очень далеко я бы демонстративно НЕ бронировал этот отель. Я был очень огорчен, идя на холм к своей комнате 3-4 раза в день. Иногда я просто не мог потрудиться пойти в свою комнату, так как было слишком много стресса, чтобы подняться на холм. Я просто был недоволен отелем. Нам пришлось ждать так долго, чтобы поговорить с менеджером, чтобы переодеться, а нас игнорировали несколько раз и говорили ждать. Предполагается, что это аквапарк, однако он просто имеет три горки, и бассейн. Бассейн и магазин в отеле открываются только в 10 утра, что уже слишком поздно, так как мои дети скучали и вынуждены были ждать открытия несколько часов. Он также закрывается в шесть вечера, что, по моему мнению, слишком рано. Прежде всего я бы дал этому отелю 2 звезды, так как это наиболее вызывающе не четыре звезды. Я чувствовала себя обворованной и заплатила слишком много за этот праздник тогда он должен был стоить. С первого дня, когда я туда попал, у меня не было хорошего опыта. Я БЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ этот отель никому!

Этот отель был невероятным для моих нужд. Я была там в конце сезона (октябрь) с дочерьми-подростками. В нашей квартире было всё необходимое. Я попросил дополнительные чашки, которые были доставлены в течение нескольких минут. У меня также был ... допустим, интересный сосед, который создал потенциально огромную проблему для меня во вторую ночь моего пребывания и менеджер справился с этим невероятно хорошо. Как мать-одиночка с двумя подростками, это могло бы пройти ужасно, но менеджер убедилась, что это не повлияет на остаток моего отпуска. Моим подросткам, очевидно, нравилось проводить время без того, чтобы я оставлял меня одного, что привело к тому, что я ежедневно общался со многими сотрудниками. Они все являются абсолютной заслугой Отеля и всегда без исключения заставляли меня чувствовать себя так желанным гостем и что у них было все время в мире для меня. Даже Прекрасная Нала в магазине убедилась, что у нее есть моя марка сигарет для меня после того, как они закончились и потенциально не пополняли запасы так близко к концу сезона. Ничто никогда не доставляло больших проблем и всегда встречал с улыбкой, где бы я ни был в отеле. Что после долгого тяжелого лета может быть испытанием иногда имея опыт работы в отрасли много лет назад. Общественные помещения комплекса всегда были чистыми и опрятными и регулярно поддерживались, позволяя полностью расслабиться. Гольф-кары, которые помогали гостям вокруг комплекса из-за холмистого расположения, были желанным зрелищем во многих случаях. Автобусное сообщение в курорт также было дополнительным бонусом, который я не ожидал и, хотя оставил вас на крутом холме, это дало вам больше всего дыхания, делая вид на весь курорт и идеальную возможность сфотографироваться, делая 5 минут ходьбы до курорта и пляжа без вопросов. Квартира убиралась каждый день и свежие полотенца остались , даже полотенца для вашего шезлонга тоже, что еще вы могли попросить на самом деле. На этом позднем этапе сезона всё ещё были тренировки весь день и каждую ночь, которые нам очень понравились, так как было прекрасное сочетание национальностей, которые вмешивались каждую ночь. Меня даже пригласили поиграть во Французские Боулз несколько прелестных французских семей и буквально обыграли их на их собственной игре. Хотя отель переходит на All inclusive в следующем году, и это не то, что я обычно люблю делать, я бы абсолютно вернусь сюда в мгновение ока. Одной из вещей, которую я больше всего ждала, была еда Мезы и как можно больше. Там ресторан Meza имел невероятный вид (как и большая часть отеля, особенно мой балкон, где я мог наблюдать восход солнца каждое утро) и нога была выдающейся. В главном ресторане было огромное разнообразие со всем, от куриных наггетсов до Мусаки и всего между ними. Напомню нам, британцам, как легко хорошо и здорово. Они даже смогли показать много местных продуктов, мед и рыба были моими любимыми. Я бы абсолютно точно рекомендовал это практически любому человеку, я бы просто помнил, что это на обрыве, так что для тех, у кого проблемы с мобильностью иметь это в виду при бронировании.

+9

Это был наш второй визит в семейный отель. Мы также были там в июле 2024 года . По прибытии мы получили теплый прием и обосновались в нашей просторной вилле, которая имела сказочный панорамный вид на Элунду, окрестности и, конечно, красивое прозрачное синее море. Все члены управленческой команды и персонал были очень приветливыми и внимательными в течение всего нашего пребывания. Еда была вкусная. Отличное качество местных ингредиентов, приготовленных просто по-критски. Этот отель не похож на столько отелей тем, что к нам всегда относились как к "гостям", а не только к жильцам. Крит - прекрасный остров, и нам очень понравилось наше пребывание в Элунде, так как критский народ действительно теплый и дружелюбный. У нас был отличный отдых.

Прекрасный семейный дружелюбный отель, наслаждался удобствами отеля, мой сын особенно любил веселый парк и небольшую зону бассейна. Это отель, расположенный на склоне холма, что означало, что у наших телят определенно есть работа, но есть Корзина для гольфа, которая может доставить вас в ваш номер и из него в удобства, которые были спасением для нашего малыша. Вид из нашего номера был потрясающим, и номер был просторным и чистым. Еда была отличной, особенно понравилась критская еда, которая у нас была, баранина была прекрасной и мягкой, есть соль и перец для людей, чтобы приправиться по вкусу. Человек, который дежурил на приеме обычно вечером, был супер дружелюбен и полезен, особенно когда речь шла о рекомендациях гироскопа! Предупреждаем, несмотря на то, что еда в отеле прекрасная, когда вы попробуете местные гироскопы, вы найдете любой предлог, чтобы съесть их! У отеля был бесплатный трансфер до конца холма, что означало, что у нас была короткая прогулка на площадь Элунды и пляж. Мы арендовали велосипеды с детским креслом на день, непосредственно в отеле, и если бы мы не заказали экскурсии до нашего прибытия, я бы просто организовал все в отеле. Все необходимое в отеле найдется здесь. У нас даже была поздняя проверка, что облегчило нам задачу с малышом, запланировать его сон перед нашим очень поздним вылетом с Крита. Вечерние развлечения казались хорошими, так как они были ориентированы в основном на французских туристов, мы были молчаливыми наблюдателями, но не чувствовали себя нежелательными, когда мы присоединились к дискотечной ночи, чтобы дать сыну сбежать с какого-то потока. Прекрасная жемчужина отеля, и мы планируем вернуться в следующем году, но летом, чтобы отметить 70-летие моего отца. Btw Elounda – это такая прекрасная и красивая маленькая деревня, если вы можете, несмотря на то, что в отеле есть все необходимое, это стоит посетить главную область, чтобы ощутить местный критский шарм и гироскопы!

Мне потребовалось время, чтобы решить, пишу я этот отзыв или нет. Мы приехали, и администратор казался очень сварливым. Не очень радушно. Мы вышли из него старым мини-автобусом и повезли в свои номера - на холм. Наш номер, конечно, не был 4-звездочным. Это как вернуться к 80-ти секундам. Балкон сошел с главной комнаты, и с семьей это не было здорово, наш 8-летний ребенок спал у входной двери в комнате типа кухни. Нет зоны отдыха. В комнате было грязно. Мы попросились на переезд, но должны были вернуться на следующий день, что мы и сделали. Нам дали немного лучшее помещение. После одной ночи у нас был сильный дождь ночью, а в новом помещении к нам вода поступала через светильник. Мы сказали ресепшн и сказали “Добро пожаловать в Грецию” они сказали, что они разберутся с этим, так как вода пропитала матрас (у нас было 2 односпальные кровати) Мы вернулись в комнату, где они только что перевернули матрас и даже не дали нам больше простыней. Еда была средней и, конечно, не 4 звезды. Если честно, мы были рады, что наполовину пансион. Я бы не хотел платить все включено. Вы получаете более качественный сервис в баре, если вы полупансион. Если вы на полупансионе, вы не можете прогуляться куда-нибудь на обед. Магазин не продает ничего, чтобы поесть на самом деле и заплатить 20 евро в ресторане не беспокойтесь. Если вы англичанин нет смысла делать развлечение. Мы думали, что в город ходит шаттл. Это занимает только половину пути вниз по холму. У нас была моя 76-летняя свекровь, так что смысла нет. Возьми такси. В целом, очень дорогой отель отдыха и разочарования, но вернулся с хорошими телятами от быть горным козлом, так как мы понятия не имели, что он расположен на горе.

+3

Мы поехали сюда на семейный праздник - останавливались 7 ночей. Резиденция аквапарка означает, что у него есть три слайда, которые в порядке, и небольшая зона детского бассейна и другие стандартные бассейны, так что не совсем аквапарк. Но детям понравилось. Много детских занятий доступны, а также обычные игры у бассейна. Хозяева клуба активности почему-то были все французы, так что, хотя они говорили по-английски некоторые шоу и предложения snd темы были французскими, хотя мы были на Крите - Греция не во Франции - так что это немного раздражало, так как это означало некоторые вечерние шоу, которые мы не понимали. Еда была в стиле шведского стола - были какие-то тематические вечера в еде, но мы нашли это не очень - просто средний. Номера были в порядке, но как его расположенные kn a холм его довольно крутой, чтобы пойти в различные области, говорят, что ваши номера находятся около вершины холма, то вы должны спуститься для основной ресторанной зоны еще немного прогулки, чтобы спуститься к бассейнам и прямо вниз для детских зон - да, у них есть багги на месте, который вы можете позвонить, но мы не чувствовали себя правильно продолжать призывать это только для регистрации и выезда. Персонал был в целом доброжелательным. Никаких проблем. Прекрасный вид и оттуда. И недалеко от городских районов.

В настоящее время остаётся в отеле с моим партнёром, и мы наслаждаемся нами всё это время. Отличное расположение с лучшим видом, который у нас когда-либо был. Вкусная еда с большим разнообразием, профессиональным и в то же время знакомым обслуживанием. Мы провели несколько замечательных экскурсий, таких как посещение острова Спиналонга, посещение города Агиос Николаос и археологических раскопок Кноссос с музеем в Ираклионе. Очень рекомендую!

Уже мой 5-й раз в резиденции Элунда и это снова был прекрасный праздник. Отличное обслуживание, вкусная еда чистая и прежде всего лучший вид на отель! Я настоятельно рекомендую отель гостям, ищущим идеальное жилье, чтобы насладиться Элунда!

Я приехал в резиденцию аквапарка элунда 2 раза в этом году оба были отличными впечатлениями. Еда удивительный огромный шведский стол, чтобы выбрать то, что вы хотели бы есть ежедневно , персонал бара и ресторана и команда администратора имеют превосходное отношение к обслуживанию клиентов и очень полезный, когда задаются вопросы , курорт сам говорит за себя на снимках так много вещей, чтобы сделать на месте множество мероприятий . Менеджер курорта также чрезвычайно полезен и имеет отличное отношение к своему персоналу и клиентам помогал мне в любых вопросах, которые у меня были и присматривал за мной, пока я был в elounda . В целом я не думаю, что я мог бы получить лучший опыт Я рекомендую это всем, кто хочет приехать на Крит.

Нам пришлось отменить бронь с очень поздним уведомлением, и Мария в брони не могла быть более полезной. ... действительно блестящее обслуживание. ... спасибо Мария. Она также была наиболее полезной в процессе бронирования, и мы действительно с нетерпением ждали поездки в отель, который выглядел очень прекрасно.

Worst hotel I’ve ever been to Currently staying in room 114 and we couldn’t be more appalled. The hotel cannot deal with the amount of guests, rooms are placed up the mountain which is incredibly steep, our room is a 20 min walk up the huge hill from reception and the pool areas, with a young child. They provide one car to take you to your room if someone is free to, but you may be waiting up to 30 mins for a lift there. Reception staff are incredibly rude, we requested an iron 4 times in 2 days which never came, and each time we requested the receptionist shouted down the phone. Iron was broke. Room is falling apart , would say the rooms are 2 star quality at most. Room does not look anything like the family room that we booked online. Cleaner doesn’t always come either. All of the public toilets are dirty and the ones in the pool and restaurant area don’t have any locks that work so use the toilet at your own risk knowing that someone may walk in on you. The shuttle to Elounda town doesn’t even take you to elounda town it drops you off at the side of the mountain, and only comes around every 3 hours to do a 2 minute journey. Our aircon is hanging off the wall, shower curtain is filthy and ripped, water is cold in the shower. Pools are full of salt as this has been mentioned multiple times by others, my son has red burns on his stomach from the sodium. Elounda is truly beautiful however we wished that we booked a different hotel, and would never recommend anyone to come here. No access for pushchairs or anyone disabled which doesn’t state anywhere in their website or when bookings Avoid this hotel

I would not recommend this hotel. The quality of the room we were given was appalling. Everything was wonky and dilapidated. Electrical sockets were loose and falling out of the walls. Shower was barely useable. Tiny dank bathroom with multiple loose fixtures and fittings. Mirror came off the wall. Sheets don't even fit the beds. Flattest pillows I've ever seen. Dangerous loose drain hole in the bathroom that the hotel wouldn't sort. Cracked and sharp tiles on the balcony. Food is average at best - lacking in variety and quality for something claiming to be 4*. All inclusive offerings between main meal times were particularly awful. There were some good bits - the view out to the sea, the sunshine, and the pool is nice.

+11

First time family trip to Elounda and Elounda Waterpark Residence. AMAZING.. The entertainment staff & Milena in the kiddies club are excellent. They get everyone up & involved in different activities throughout the day and night. My husband really enjoyed the morning water aerobics classes. Our cleaner (George's wife) left our room spotless daily & was so friendly. If we ever needed anything extra in our room, it was never a problem. George & Larry, driving everyone around the complex all day long in the golf cart.. Lovely guys once you get chatting. Reception, waiters, lifeguard, management.. Couldn't compliment them all highly enough. The hotel is an excellent base especially for families. My own personal opinion, I wouldn't recommend this hotel for the elderly or infirm. There are alot of steps & it is based on a hill. I did see some elderly people struggle with the steps. All in all, we are very depressed now after arriving home yesterday but will be back! Thank you so much Elounda Waterpark Residence for a lovely stay.

+5

Если вы ищете лучший отдых в Элунде, рассмотрите красивые отели и курорты, откуда открывается потрясающий вид на Средиземное море. Местные жители невероятно дружелюбны, благодаря чему вы почувствуете себя как дома. Наслаждайтесь вкусными блюдами местной кухни в очаровательных тавернах и ресторанах, где изюминкой являются свежие морепродукты и традиционные критские блюда. Живописные пейзажи в сочетании с теплым гостеприимством и изысканной едой делают Элунду идеальным местом для незабываемого отдыха. Отдыхаете ли вы на пляже или исследуете близлежащие достопримечательности, Элунда обещает незабываемые впечатления.