Grand Hotel Santa Lucia

Кровать была удобной, отличные подушки и халат, хорошо укомплектованная ванная комната с интересной ванной / душ комбо, и много места. Вид из окон был фантастический. Обслуживание было доброжелательным и полезным (рекомендация хорошего ресторана на основе нашего запроса) . К минусам можно отнести очень слабый WiFi, к которому нельзя было получить доступ с одной стороны кровати, и телевизор, который не включал в себя функции смарт-телевидения или какие-либо англоязычные станции, кроме одного канала старых теледрам.

Посмотрите, персонал выходит из ушей и потрясающий вид на залив. Однако вы можете смотреть только на виды встали, так как нигде нет свободных мест снаружи. Завтрак был бедным, я ушел после того, как попросил второй кофе и ждал 15 минут безрезультатно. Сказала взять свое такси, несмотря на просьбу заказать. Застрял на станции по дороге к своему поезду из-за массового протеста, а потом узнал о продолжающейся забастовке поездов, наверняка должен был сказать, что когда я попросил пересадку на ресепшене,

Номер - Делюкс Представительский с видом на море Продолжительность пребывания - 1 ночь Чистота = 5 Комнатные удобства = 4 - было бы 5 , но тонкая пластиковая ложка, предусмотренная в - комнатный кофе - приготовление, на самом деле плавится при перемешивании нашего кофе. Затем нам пришлось переделывать кофе, не перемешивая его. Качество & декор номера = 5 Обслуживание = 2 - огромный круговой душ/ванна/спа-комбинация. Во время нашего 1-го уличного использования душа около 9 вечера, пружинная вилка для ванны была неизбежно включена, что привело к застреванию вилки для ванны в закрытом положении. Это привело к тому, что 1/4 из них наполнились грязной душевой водой, так как вода не могла стекать. Мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить об этой проблеме, и хотя они немедленно послали обслуживающего человека, чтобы посмотреть на это, он сказал, что он ничего не мог сделать до утра. Это означало, что у человека, принявшего второй душ, не было иного выбора, кроме как стоять в грязной душевой воде первого лица. После душа 2 , ванна / душ / спа заполнилась до более чем половины грязной душевой водой. Это означало, что мы не смогли насладиться спа-салоном , а также мы не смогли принять утренний душ на следующий день, до нашего отъезда. Разочаровало, что они не предложили нам переместиться в новый номер, учитывая, что пробку для ванны не удалось починить немедленно. Я бы понял, если бы отель был полон, но, судя по небольшому количеству людей за завтраком, отель не выглядел полностью все. Завтрак = 3 — единственный вариант в отношении яиц — & варить. Яичница была холодной. Любой другой стиль яиц не был включен в вариант Завтрак, а скорее должен был быть оплачен отдельно. Расположение = 5 - это было близко к основным достопримечательностям & много вариантов еды на выбор из нескольких минут ходьбы. Такси стоит на углу, так что транспорт был доступен. Недалеко от главного порта и железнодорожного вокзала.

Я был так же несправедлив, как кто-то другой, только потому, что у нас есть ребенок, и выставил нам счет, потому что мы не знали языка, я был так же несправедлив до этого времени... не говоря уже о том, что просил у нас 50 евро за что-то дерьмовое...

Наше пребывание в Grand Hotel Saint Lucia было выдающимся. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Наш номер был вполне, чистый, и удобный. Завтрак был вкусный. Отель расположен идеально для прогулок в центральный район Неаполя и очень близко ко многим ресторанам.

Идеальное место для того, чтобы наслаждаться морем, отличные рестораны поблизости, удобное расположение для того, чтобы насладиться многое из того, что центр города Неаполь может предложить. Полезные, внимательные сотрудники с искренним желанием улучшить пребывание гостей Отеля. Номера с небольшим балконом, смотрящие на гавань, добавляют особого чутья.

Красивый отель в прекрасном месте с видом на воду и пейзажи. Много места для прогулок, еды и многого другого. Безопасное место. Служба такси прямо за дверью. Полностью укомплектован знающими людьми, которые также говорят по-английски. Отличный опыт

Я очень рекомендую этот отель. Красивый отель и отличное расположение. Отель элегантный, и персонал был полезным и учтивым.

Этот отель был рекомендован надежным другом и консультантом высокого уровня по путешествиям. При этом... мы последовали его совету. По прибытии объект был очень гостеприимным, хотя мы прибыли в 8 : 30 утра они из кожи вон лезли, чтобы затащить нас в комнату как можно скорее. Декор был красивым и очень ухоженным. Как только мы пошли в номер, мы обнаружили, что это очень аккуратно и чисто. Небольшая комната, но Европа такая. Когда мы попытались включить кондиционер на вентиляторе завелись, но компрессор так и не сработал. Я попробовал, что мог, а потом спустился к столу. Мне сказали, что система сломалась и, скорее всего, от нее откажутся. Хорошо... это их прерогатива, но... кондиционеры рекламируются удобства, которые не были предоставлены. Это всегда обязательно - иметь для нас, так как моя жена больна астмой, которая запускается в жару. Кровать была удобной. Ванная маленькая, но все необходимое было. Никогда не включал телевизор, но он был там. Зона завтрака была красивой, и обслуживание там было на высшем уровне. Я прекрасно подбираю вещи от традиционных яиц и бекона до вяленого мяса и сыров, фруктов и круп. И пирожные, и выпечку! Прекрасно. Сложно дать оценку "очень хорошо", но я думаю, что все еще должен. Может, и нет... Я на этом порван. Вероятно, они рано или поздно решат проблему переменного тока, но тот факт, что они ничего не предложили за неудобства или даже не раскаялись.

приятный отель на берегу моря, но недалеко от популярных мест, представляющих исторический интерес [мы часто гуляли в наших исторических экскурсиях с гидом; мы были в исторической тургруппе, путешествуя в течение 2 недель в Неаполе] . персонал очень профессиональный & всегда полезный. относительно стоимости - я не уверен, потому что это было частью пакета. Я буду рад порекомендовать этот отель. Неаполь удивительный и стоит 24-часового перелета от Австралии.

Я думаю, это поможет узнать, во что вы ввязываетесь, прежде чем выбрать этот отель. Сам отель и номера очень хорошие. У него хорошее расположение у воды. Однако обслуживание не на том уровне, который вы могли бы ожидать для этого класса отеля. Неаполь - сложный город, и это не твой друг в Неаполе. ' Никто не собирается лезть из кожи вон, чтобы тебе было комфортно. Я заметил, что в Неаполе фиксированные тарифы такси по районам (они фактически не используют их), поэтому спросил отель, в каком районе они находятся. Они сказали, что мы не знаем, о чём вы говорите. Нет, "это не используется на самом деле" или "просто получите тариф до поступления" или любой другой совет - просто у нас нет информации об этом. После того как поселился, я спросил на стойке регистрации, есть ли в отеле служба отказа. Я не думал, что это необычный вопрос, но чуть не рассмеялся из здания. Я нахожу, что во многих местах он есть, но те, которые не делают этого, как правило, предложат помощь чем могут, а не смеяться. Наконец, при оформлении заказа мне дали неправильный счет, потому что я перебронировал бронь, когда увидел, что цены упали. Сначала они не могли найти это изменение в своей системе, но после того, как я заверил их, что оно будет там, они, наконец, нашли его и попытались придумать оправдание, что я не заслуживаю тариф, потому что у меня было больше людей в каждом номере, чем я забронировал. Вместо того чтобы кого-то на моей стороне (не говоря уже об извинениях за предъявление неправильной купюры) действительно было ощущение, что они бьются за каждый евро, который могут получить. Я мог бы видеть это в городе, но я действительно не ищу этого в моем роскошном отеле.

Отель & персонал был превосходным. Хорошее расположение с прекрасным видом на воду. Много хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы & непосредственной близости от паромной переправы. Единственным недостатком было ужасное подключение к Интернету в комнате, что является проблемой, которую никто не мог исправить.

Вид с нашего балкона был великолепным! Отель находится прямо на берегу Неаполитанского залива, и мы могли видеть и Везувий, и остров Капри из нашего номера. Наш номер был просторным, чистым, и тихим также - назначен. Завтрак "шведский стол" был обширным и обслуживание там быстро, тихо, и персонально. Люди на стойке регистрации всегда были готовы помочь и . Мы бы точно остались там снова.

Этот отель имеет прекрасный декор и чувствует себя особенным. У меня был очень удобный номер ( 110 ) с большим балконом, выходящим на пристань, море и замок. Хорошо, что в номере были принадлежности для чая/кофе. Есть пункт зарядки USB, и я обнаружил, что Интернет работал хорошо. Персонал был полезным, с упоминанием о женщине, ответственной за завтрак, которая была такой эффективной. Она хорошо говорила по-английски и каждый день вспоминала индивидуальные предпочтения кофе и чая. Рядом есть хороший ассортимент ресторанов, и область чувствовала себя в безопасности.

Отличное расположение на берегу Неаполитанского залива. На боковой улице Санта-Люсии много хороших ресторанов. Прогулка в душе была очень желанной, у меня было это с глубокими ванными душами, так распространенными в Европе. Хорошее лобби , зона завтрака, и бар. Моя комната была тесной, но адекватной. Персонал был полезен.

Красивый отель в отличном месте. Завтрак "шведский стол" был великолепным! Номера были роскошными и удобными. Я хотел бы видеть кондиционер и лосьон для тела, как большинство качественных отелей. Отличные места для еды прямо напротив отеля.

+2

Мы остановились всего на две ночи, но нам очень понравилось проводить время. Отель красивый, очень ухоженный и в отличном месте, удобный для покупок и ресторанов. Завтрак очень вкусный, с множеством вариантов.

Отель чистый, и мне нравились интерьеры. У нас был номер с балконом с видом на море. Было очень мило. Номера очень гостеприимные и матрасы супер удобные. Единственное, что можно улучшить, это качество звукоизоляции. Балконные ставни соседних комнат были слышны движущиеся, а иногда даже приглушенные разговоры; коридоры могли быть немного шумными, особенно ночью. Я легкая спящая, так что я могу быть немного придирчивой. На самом деле, это даже близко не было проблемой для моего мужа. Завтрак был разнообразным и качественным. Мы были там в плечевые месяцы, так что там не было слишком много работы. В общем, я бы рекомендовал этот отель : )

Все было замечательно, за исключением высокого шума, который мы испытали посреди ночи. Оказалось, что это водопровод и трубы. Место было идеальное.

Очень прекрасный отель в блестящем положении. Удобный, элегантный и дружелюбный - что еще мы могли попросить