The Westin Josun Seoul

Останавливались 2 ночи. Персонал очень профессиональный и очень знающий. Мы завтракали ежедневно в Арии. Завтрак "шведский стол" удивительный, огромный выбор от азиатской до западной еды. Наш номер был удобным, в ванной комнате была ванна с душем. Как титановый член мы имели доступ к вечерним закускам в клубном холле.

+4

Наш рейс прибыл намного раньше, чем планировалось, так что мы добрались до отеля Westin Josun очень рано утром, но нас встречает с такой доброй приветливой улыбкой Крис Ли на фронте, и он так хорошо относился к нам сверх и выше наших ожиданий! Мы не могли оценить его впечатляюще профессиональный подход и управляемость, чтобы чувствовать себя так приятно комфортно. Персонал, как он и обслуживание является одной из многих причин, почему мы продолжаем возвращаться, чтобы остановиться здесь в Westin Josun Hotel всякий раз, когда мы посещаем Сеул, Корея, как замечательный персонал, как Крис Ли, помогает нам чувствовать себя как дома. Вестин Джосун дома, далеко от дома! Спасибо Вестину Джосуну и команде очень хорошего персонала!

Спасибо Блэр и Дженни, что прошли дополнительную милю, чтобы наш клуб испытал восхитительный опыт! Цените дополнительное внимание к просвещению меня на быть платиновым членом элиты! ️

Я останусь на одну ночь (8 / 18 – 8 / 19, комната 1923 ) . К сожалению, моя проверка - по опыту работы с персоналом стойки регистрации (Ли, Хансоль) не оправдала ожиданий. В отличие от обычного стандарта Marriott, не было приветствия или признания лояльности членства. Вместо этого она избегала зрительного контакта, говорила очень минимально и казалась неангажированной. Было 3 : 30 вечера при регистрации, мне сказали, что номер не был готов в течение другого часа, но она предложила более высокий - этаж королевский номер с дополнительной кроватью, который мы приняли. Хотя сам процесс не был неправильным, общее взаимодействие вызвало у меня чувство недоверия — как будто предоставленная информация не является достоверной. Это очень необычное и разочаровывающее ощущение для Marriott 5 - звездного свойства. Это напомнило мне о том, как важно, чтобы сотрудники стойки регистрации — первый контактный пункт — были хорошо обучены, гостеприимны и энергичны. К сожалению, этот опыт был далек от стандарта Мариотта, и это делает меня маловероятным, чтобы вернуться в это свойство. На месте руководства я бы обеспечил более мощную подготовку команды стойки регистрации для поддержания уровня сервиса, ожидаемого от бренда Marriott. Btw, кроме того, что этот опыт дамы на стойке регистрации, консьерж, стойка звонка и дополнительная кровать установить персонал были превосходными! Довольно жалко, что команда стойки регистрации испортила клиентский опыт .

Я останавливался здесь в течение 6 ночей с моими 2 детьми ( 13 и 11 ) во время отдыха в Сеуле. Это старейший 5-звездочный отель в Сеуле и отличается прекрасным расположением, которое было главной причиной выбора. Районы Мёндон и мэрия находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля наряду с обширными магазинами и ресторанами, такими как фудкорты в Lotte по соседству. Мёндон очень доступен, особенно если вы жаждете косметических средств, которые хотела моя дочь. Мы прибыли в 6 утра в воскресенье, и проверить - регистрация была довольно эффективной. Нам дали номер 1618, в котором был представительский салон. Сам номер ничего особенного, так как он определенно нуждается в обновлении. Ванная была в порядке, но также нуждается в освежении. Иногда мы могли слышать наших соседей, что раздражало. Мы использовали клуб для завтрака, но, как отметили другие, ничего особенного. Еда на самом деле не настолько великолепна и выбор ничтожен. В итоге мы завтракали в Арии дважды, хотя это было немного лучше, потому что у него был больший выбор. Плюсы Местонахождение недвижимости невозможно обойти. Рядом находятся 3 станции метро. Автобус-лимузин аэропорта высадил тебя и забрал прямо у входа в отель. Уровень обслуживания. Все были чрезвычайно дружелюбны и внимательны. Консьержка проделала изумительную работу, организовав для нас процедуры по уходу за кожей головы и волосами заранее до прибытия. Уровень сервиса и профессионализм феноменальны. Спортзал. Тренировочный комплекс является одним из лучших, так как он имеет все элементы оборудования, которые можно представить. Это огромный объект. Бассейн хороший, хотя и довольно заполненный, несмотря на бронирование. Минусы Качество пищи среднее. Мы поели в Рубрике, и у них, кажется, было одно хорошее блюдо: Макароны с омарами. Номера в порядке, как отмечалось выше. В целом, я бы, скорее всего, попробовал альтернативный отель при ответном визите в Сеул. Но, если вы цените расположение, это хороший вариант.

Отличное проживание в отеле Westin Josun! У персонала безупречный профессионализм и искреннее тепло. Каждое общение чувствовалось персонализированным, и они выходили за рамки от обработки багажа по прибытии к дружественной и эффективной регистрации. Они также предоставили мой 3-й гость во втором номере бесплатный завтрак и доступ в клубный номер в качестве расширения моего преимущества Titanium. Каждое взаимодействие со стойкой регистрации, носильщиками, персоналом клубных номеров и ресторанов было приятным, и все они выходили за рамки, чтобы обеспечить обслуживание было исключительным. Расположение отеля превосходное. Удобно расположен в нескольких минутах ходьбы до Мендона через улицу или подземный выход, когда было слишком жарко. Спа-центр - это хороший способ начать свой день или расслабиться после долгого дня с чистыми, ухоженными горячими бассейнами, холодным бассейном , парной, сауной и массажным креслом в комнате отдыха. Обязательно порекомендовал бы Вестин Йозун в качестве домашней базы, когда в Сеуле

Персонал здесь потрясающий, особенно люди, которые работали консьержем на 20 этаже: Дженни, Лин, Джинни, Лина и Элла Нам. Они были учтивыми, профессиональными и старались из кожи вон лезть, чтобы обеспечить нам лучшую поездку. В частности, у меня возникли проблемы с онлайн-бронированием и бронированием телефонов для музеев и аквапарков. Лина, Дженни и Лин нашли время позвонить в места, которые мы хотели посетить, и забронировали столик для меня. Они предоставили мне действительно полезные карточки для такси и для музеев. Лина даже отправила мне повторное письмо, чтобы сообщить о месте виртуальной реальности, которое любопытно моей дочери. Джинни помогла забронировать столик в ресторане внизу (9-й гейт) , и, к моему юбилею, попросила ресторан сделать услугу писем «С годовщиной». Джинни также помогал готовить специальный коктейль во время мероприятия «Крутое лето Джосун». Это было так мило, и мы действительно чувствовали заботу. Моя дочь была особенно рада видеть записку, которую написала для нее Элла Нам, с иллюстрацией, пожелав ей счастливого визита и включив в нее закуски. Мы не можем ждать следующего пребывания здесь, в Сеуле. Мы останавливались здесь в течение шести ночей, и наслаждались каждой минутой, особенно завтраками. Бассейн был великолепный. Беговые дорожки с заранее запрограммированными процедурами, где очень круто.

Кристин и Дженни предоставили превосходное и доброе обслуживание с заказом наших билетов на поезда в оба конца в Пусан, подтверждение нашего пребывания в отеле в Пусане, предоставление времени в пути и полезные советы и мобильные приложения. Кристин и Дженни также представили информацию о популярных турах.

Этот Westin находится в отличном месте для покупок и поезда метро. Персонал здесь чрезвычайно доброжелательный и сделал мое пребывание абсолютно лучшим! Персонал клубного салона тоже был крут, большое спасибо Анжеле Ким в клубном салоне! Она была чрезвычайно полезна! Я бы точно остался здесь снова!

Весь опыт, который мы с женой получили в Westin Josun, был мирового уровня, от обслуживания гостей, стойки регистрации, консьержа, подъезда; и исключительная хозяйственная и один из лучших клубов - гостиная, которую мы посетили. Когда вы платите за проживание в отеле, у вас есть ожидания, что то, что вы вложили, будет, как минимум, доставлено. Однако, в Westin Josun все, с кем мы взаимодействовали, пошли бы на дополнительную дистанцию, чтобы убедиться, что у нас есть лучший опыт, который мы могли бы получить, помимо того, что мы ожидали - это суть "обслуживания клиентов. ' Мы обязательно вернемся в западный Йосун Сеул во время нашей следующей поездки в Корею.

Сказочное расположение в центре всего прямо там, на углу в нашем отеле вы можете спуститься под улицы в подземный торговый центр, который сбивает кошельки да я сказал, что это красиво Prada и другие побочные продукты настоятельно рекомендуют. У меня есть замечательная футболка - рубашки и сувениры плюс прекрасная одежда. И все это в земле прямо здесь, а затем метро прямо там. Шведский стол «Сынхён Капучино» – лучшее капучино вуу-ва серьёзно. Я путешествовал по миру, в котором жил в Италии. Что-то в этом капучино было феноменальным. Я серьезно плакала, пока пила капучино и ела вкусную выпечку. даже обычный черный кофе был потрясающим. Этот завтрак "шведский стол", наверное, был в моей тройке лучших путешествий по миру. Этот дисплей был прекрасным. Еда была вкусная. Я сфотографировал это место. Выпечка была великолепна. Я уже говорил о том, насколько вкусными были кофе и капучино. Димсам был прекрасным четыре разных типа. Очень впечатлен. Люди комментируют, насколько красивым был представительский зал, и я скажу на это "да". Бамгу в представительском салоне был таким добрым и смешным для нас. И все дамы за столом, которые были такими красивыми в представительском салоне, были такими веселыми и добрыми, что сделало наше пребывание еще лучше. Еда там была вкусной для счастливого часа. Это была прекрасная подстава. Доброта и профессионализм просто фантастика. Льюис Шверной. Отличная карта и маршруты. Так мило и полезно Это был замечательный опыт ведения домашнего хозяйства. Они даже завернули шнуры наших телефонов и установили небольшой Ziploc, чтобы это было хорошо и организовано для меня, а также просто хорошо прибраться. Я очень впечатлен обслуживанием, добротой и полезностью этого отеля.

Я останавливаюсь в Westin Josun уже более 15 лет, и, к сожалению, это пребывание, скорее всего, было моим последним. Хотя расположение очень хорошее, рядом с универмагом Lotte, крупными торговыми улицами и в моем случае главным офисом в Сеуле, обслуживание и стандарты отеля не соответствуют ожиданиям. Связавшись с отелем через приложение Bonvoy из-за очень позднего запланированного прибытия мне был задан ряд вопросов, похоже, в ожидании предоставления связанного с Titanium обновления, которое здесь кажется очень большим событием, поскольку это никогда не случалось до сих пор. По прибытии, к довольно куртуазному агенту, мне сказали, что я был повышен до люкса с кроватью меньшего размера и должен будет переехать в другой люкс на следующий день. Я отказался и взял стандартный номер. Хотя отель действительно отправил несколько печенья, чтобы извиниться, это довольно представительный опыт странного обслуживания - от попросить бумажную чашку в ресторане завтрака и быть отказанным (хотя в комнате отдыха они есть) до очень низкого качества еды, подаваемой во время завтрака и в exec комнате отдыха, до медленного и поверхностного выезда - выезд. Нет тепла, низкое качество F&be и в целом довольно нежелательное место. Не знаю, почему так развивается, вполне вероятно, что толчок нового руководства, но я собираюсь попробовать другой вариант для моего следующего визита через месяц.

Большая услуга была оказана. В частности, Анджела и Дженни, персонал, были очень добры и относились ко мне с теплым гостеприимством. Если я снова посетю Сеул, я хотел бы остановиться в этом отеле. Спасибо за воспоминания о замечательной поездке.

Я потратил возраст, выбирая, в каком районе и в каком отеле остановиться во время нашего пребывания в Сеуле, и я так рад, что я выбрал Westin Chosun как для начала, так и для конца нашего семейного отдыха в Корее. Расположение идеальное с большим количеством интересных вещей, чтобы увидеть и сделать в нескольких минутах ходьбы, большой доступ к железнодорожному вокзалу, метро, автобусу аэропорта и т.д. , и множество мест, чтобы поесть поблизости, включая универмаг с большим, высококачественным фудкортом. Номера, в которых мы останавливались, были хорошего размера для нас троих. Представительский салон был превосходным с отличным выбором еды и напитков, доступных на предложение, и удивительным видом на город. Одна небольшая критика была, что они не позволили моей дочери заказать обслуживание номеров в салоне по какой-то странной причине, но в целом персонал там был невероятно доброжелательным, полезным и сговорчивым. Была очень небольшая проблема с нашим резервированием на проверке - в, но персонал быстро сделал все возможное, чтобы не только исправить все для нас, но и компенсировать нас за небольшие неудобства. В целом я оцениваю это как один из самых лучших отелей, в которых я останавливался.

Я думала, Джей-Ви Сеул - это здорово, этот Вестин еще лучше. Когда я прибыл в отель, персонал был очень оперативным, чтобы помочь с багажом, и меня показали к стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации был превосходным. Все так эффективно и хорошо разбирается в английском. Номер был в порядке, немного датированный, но чистый. Обслуживание в гостиной было превосходным. Персонал комнаты отдыха был вежливым и профессиональным. Они быстро и всегда с улыбкой очищали тарелки и чашки. Это противоположность JW. Это свойство также имеет несколько небольших магазинов, таких как винный магазин, пекарня и флорист. Все продают очень хорошие вещи. Рядом со многими удобствами и популярными местами. Вернусь снова!

Отличное обслуживание, комната и места общего пользования, тренажерный зал и удобства, пекарня и рестораны. При регистрации - заселение, мисс Джейн Байк была очень полезна, чтобы обеспечить наш номер и преимущества были заботы, и то же самое с мисс Стеллой Мун, которая при оформлении заказа была очень эффективной и доброй, чтобы убедиться, что мы комфортно в отеле в ожидании нашего позднего ночного рейса. Госпожа Селин Со была чрезвычайно полезна, рекомендуя солидный ресторан для приготовления корейского барбекю, а также наняв курьера для отправки моих документов. Мистер Джексон из гостевых служб в вестибюле был превосходным, чтобы помочь нам с организацией автомобилей и помочь с нашими многочисленными местами багажа в вестибюль и из него. Господин Дмитрий также был полезен везде на протяжении всего нашего пребывания. Г-жа Ким Ён Со была очень гостеприимна в представительском салоне, чтобы проверить нас на выпивку и сохранить салон в чистоте. Наконец-то Сон Хён У из пекарни помог нам настроить клубничный короткий торт, который мы купили на особенный день рождения. Большое спасибо~!

Записался на прием в понедельник и решил приехать пораньше и остаться на выходные. Я так рада! Я оценил расположение отеля рядом с двумя линиями метро, а также находящийся рядом подземный ход в Мёндон. Номер был удобным и был укомплектован пушистыми халатами и полотенцами. Для содействия расслаблению даже был бесплатный бальзам из лаванды. Я наслаждался бассейном и сауной, а также гостиной высшего эшелона. Каждый сотрудник был полезным и добрым. Прекрасно остаться!

Г-н Чхве Чжэ Вон в Арии предоставил нам лучший сервис из возможных сегодня (1 / 04 / 2025 ) . Его детальная служба по уходу за моими старыми родителями была невероятной. От мелочей, таких как подготовка к тканям и кофе, до больших вещей, таких как замена плохо приготовленного солнечного яйцо сбоку вверх на новое, он дал нам услугу, которую мы никогда не испытывали. Спасибо, мистер Чхве!

Г-н Чхве Чжэ Вон в Арии предоставил нам лучший сервис из возможных сегодня (1 / 04 / 2025 ) . Его детальная служба по уходу за моими старыми родителями была невероятной. От мелочей, таких как подготовка к тканям и кофе, до больших вещей, таких как замена плохо приготовленного солнечного яйцо сбоку вверх на новое, он дал нам услугу, которую мы никогда не испытывали. Спасибо, мистер Чхве!

Превосходно останавливаться очень близко к раскинувшейся торговой улице Myeondong. Хорошо обученный персонал отеля, начиная от команды бронирования, стойки регистрации, лобби-зоны, обслуживания номеров, ресторанов; все работают неустанно, чтобы обеспечить гостям приятное впечатление