Compostela Beach Golf Club

Этот «отель» является абсолютным позором, и его следует избегать любой ценой. Я никогда в жизни не сталкивался с таким вопиющим отсутствием уважения, профессионализма или элементарной человеческой порядочности в гостеприимстве. Персонал здесь не просто груб — он открыто враждебен, пренебрежителен и совершенно не желает предоставлять даже самый элементарный уровень услуг. Они покровительствуют тебе, издеваются над тобой, и делают все возможное, чтобы ты чувствовала себя нежелательной. Одним из администраторов, в частности, — татуировки, пирсинг и самое ужасное отношение, которое я когда-либо видел в жизни, не говоря уже о роли клиента, — были руки одного из самых агрессивно неприятных людей, которых я когда-либо встречал во время путешествия. Ситуация усугубляется тем, что в первый день праздника моя подруга получила серьезную травму — порвала связки колена после падения. Вместо того, чтобы предложить помощь, сострадание, а то и минимальное беспокойство, персонал усмехнулся, смеялся и за нашей спиной, и нам в лицо и относился ко всей ситуации как к шутке. Полное отсутствие сопереживания или профессионализма было запредельно шокирующим. Для якобы авторитетного заведения их поведение не только неприемлемо, но и гнусно. Сами комнаты граничат с непригодностью для проживания. Нет воздуха - кондиционер, оставляя их душными, душными, и невыносимо жаркими. Мы вежливо попросили вентилятор и были на ровном месте - вышли проигнорированные, высмеянные, или уволенные, в то время как мы наблюдали, как другим гостям свободно предлагали вентиляторы, полотенца, запасные ключи, и общую помощь. Уровень предрассудков поражает, и его невозможно игнорировать. Было совершенно ясно, что нас выделяют исключительно потому, что мы являемся группой молодых женщин. С момента прибытия нас стали стереотипизировать, осуждать и относиться к нам, как к какой-то рядовой «партийной группе» — что не может быть дальше истины. Несмотря на многочисленные разговоры с другими гостями, которые подтверждали, что мы вели себя тихо, уважительно и никогда не нарушали порядок, персонал неоднократно угрожал вызвать на нас полицию за что-то столь же безобидное, как сидеть в вестибюле и общаться. Между тем, другие группы и семьи вокруг нас делали то же самое без последствий. Эти двойные стандарты показывают, насколько глубоко неуважительно и непрофессионально руководство и персонал на самом деле. Как будто ужасного обслуживания клиентов недостаточно, сам отель едва функционирует. Так называемый «бассейн» крошечный, переполненный и смехотворно неадекватный. Объекты разрушены, удобства отсутствуют, а общая атмосфера дешева, враждебна и жалка. Я не могу понять, как этот отель когда-либо оценивался выше одной звезды — он даже этого не заслуживает. В довершение ко всему, когда я поднял эти опасения на чеку - выйдя, администратор принесла пустые извинения, но отказалась назвать какие-либо фамилии причастных к этому сотрудников, фактически оградив их от ответственности. Высокомерие и снисходительность этих сотрудников, которые явно считали, что мы слишком молоды или слишком наивны, чтобы говорить за себя, только еще больше усугубили и без того ужасный опыт. Это место не просто плохо эксплуатируется — оно токсично. Избавь себя от денег, стресса и страданий, когда остаешься здесь. Закажите место где угодно. Этот отель и его персонал позорны и даже не заслуживают одной звезды.

Никакие ночные развлечения как рекламируемое место молчит в 10 ночью, бар леди очень грубо с детьми определенно не возвращаясь бассейн выглядит больше на фотографиях и закрыт около 7

Персонал больше рад помочь с чем-либо, еда в отеле хорошая. Это вполне, типа того, но его правая сторона на дороге, так что движение и самосвалы едут по дороге в 4 утра. Главный бассейн на мелководье, недостаточно солнечных комнат и 20-30 минут ходьбы от всего. Я бы не рекомендовал большинству людей, особенно если вы не можете далеко идти. Переехал в 1 из номеров с кондиционером и частным бассейном, частный бассейн глубже, чем основной бассейн. Рядом с главной дорогой и напротив блока, похожего на офис. Номера в порядке, в нашей комнате были большие трещины в верхней части столешницы ванной, немного ржавчины в ванне, ящики на кухне практически разваливались. Тольет продолжал капать, а через некоторое время цистерна наполнялась каждые 20 минут. Выключатели света висят на стене. Супермаркет через дорогу, даже 5 минут ходьбы. Есть ещё что-то, но больше не тратим время на этот обзор.

Я был очень опасен остаться здесь после прочтения таких смешанных отзывов, однако мы прекрасно провели время, останавливаясь здесь. Да, это основное, так как вы получаете то, что вы платите за, но номера были безупречными и убранными каждый день. Бассейн и прилегающая территория также убирались каждое утро. Бар и развлекательный персонал были супер дружелюбными - администраторы не очень. Чуть не почувствовал, что просить у них что-то неудобно! Отель довольно вне пути, это можно дойти до Лас-Америки / Christianos, но было бы хорошим 20 минут до основных областей и может быть довольно темно, возвращаясь ночью. Такси только около € 5, хотя так определенно выполнимо. Там нет воздуха только потолочные вентиляторы, и номера кипели ночью, что является единственным негативным из самих номеров. Супермаркет / торговый центр через дорогу очень удобно. Должен сказать, что артисты в бассейне приложили столько усилий к тому, чтобы дети с утра до вечера занимались с ними разными делами и играми. Порекомендовал бы всем, у кого есть бюджет или кто ищет выгоду. Не фокусируйтесь на всех негативных отзывах, которые вам понравится отель, если вы не суетитесь из-за мелочей!

Прибыли в этот отель довольно поздно ночью - мы вошли, и была одна женщина на стойке регистрации. Мы сделали регистрацию, и нам дали карту с нашим номером номера и некоторые браслеты. Мы спросили, где наша комната, пожалуйста, и она сказала пойти в бассейн и повернуть налево. Мы добрались до бассейна, повернули налево и увидели некоторые знаки на стене, которая располагалась там, где была наша комната. Наш номер был на 3 этаже (лофт - без вида) . Мой партнер сломал спину в 2023 году - он способен ходить, однако может получить боль при подъеме тяжелых вещей. Нам пришлось подняться на 3 пролета по кафельной лестнице, и, к сожалению, я не смог нести чемоданы, так как они весили больше 18 кг. Он нес оба чемодана вверх по 3 пролетам плиточной лестницы, и когда мы добрались до верхней части коридора было темно, я включила вспышку на телефоне, чтобы посмотреть, где мы идем. Наша дверь была похожа на дверь тюрьмы. Мы вошли в наш номер, включили кондиционер - и он издал столько шума, что я почти не спал на протяжении всех 7 ночей - ни от кондиционера, ни от людей, которые разговаривают или бегут вверх и вниз в районе 3 : 37 утра, но едва ли какой-то прохладный воздух выходил из кондиционера и он просочился на плитку, которую я поскользнулся, когда шел к кровати или ванной. Мы вернулись по лестнице в бар, чтобы выпить кока-колы в первую ночь. Пока я почти закончила выпить, я увидела раздавленную муху на дне моего льда/бокала, так что я не допила напиток - мы не получили никаких напитков или еды после этого в течение всего нашего пребывания. За 7 дней пребывания здесь у нас так и не было шанса получить шезлонг, так как люди надели полотенца, а потом ушли делать что угодно. Это было между 7: 00 мин. и 9 мин. 30 утра. На следующий день мы все же нашли свет в коридор, но это просто выключатель света, и нет никаких знаков, чтобы сказать, и было темно, что мы не видели его в первую ночь. Есть также один лифт, и снова, когда мы прибыли, дама на столе не упомянула об этом, она просто сказала бассейну и повернуть налево. Иногда мой браслет, чтобы открыть нашу дверь, работал, а в другие дни нет. Наше окно не закрывалось, что не было полезно, так как есть информация на стене, говорящая для кондиционера, пожалуйста, закройте окна и двери, наш душ имел недостающую часть, и когда он в конечном итоге был исправлен, горячая вода не будет работать. Штепсельные розетки свисали или опасно клались за подушки. Они были настолько неисправны, что я просыпался утром от того, что мой телефон сел. Массивный резервуар для воды над туалетом, который мы не видели на фотографиях, которые были размещены на сайте Jet 2. Теперь мы с напарником поженились за 5 дней до приезда в этот отель (это был не медовый месяц больше, чем просто отдых на солнце с остатками денег от покупки дома и нашей свадьбы), так что мы были очень недовольны нашим пребыванием до сих пор - мы останавливались в 3 звездах и 4 звездах, и этот отель до сих пор был хуже, что мы испытывали за 10 лет совместного путешествия. Мы связались с самолетом 2 в первую ночь, и в этот момент было очень поздно. Jet 2 позвонил в отель на следующий день, и они сказали, что мы можем переехать в номер на первом этаже, если мы заплатим € 80 в ночь, но они сказали jet 2 что кондиционер работает и ничего не было сломано в нашем номере. Я показал все доказательства Jet 2, так как это расстроило меня, что отель пытался разглядеть, что мы лжем, в этот момент я не хотел, чтобы этот отель больше не получал наши деньги, даже если это означало иметь “хороший номер”. После этой жалобы, мы не чувствовали себя желанными гостями в отеле и мы ненавидели быть там так сильно, что мы убедились, что вышли из номера до 8: 00 утра и возвращался в час ночи: В 00 утра, который если кто-то знает нас - знайте, что мы в постели до 10 : 30 вечера. Это было безумие, когда мы пришли в час. В 00 утра человек на столе никогда не смотрел вверх - мы всегда смотрели и улыбались им, но они всегда опускали голову, так что это беспокоило нас, что любой мог просто войти. Отель находится недалеко от набережной, ресторанов или пляжей - это было около 20 минут ходьбы и было невыносимо в жару. Не остался бы здесь, что печально мне сказать, так как я не люблю оставлять негативные отзывы и я действительно надеялся, что пребывание здесь станет лучше, так как чтение над отзывами о том, что провести отличное время дало нам надежду, но это был наш опыт, к сожалению. 2 хорошие вещи это наши двуспальные кровати были удобными и полотенца и кровать менялись каждый день. Если бы я мог включить видео кондиционера я бы сделал и окно не закрывается - я действительно поделился этими с самолетом 2, чтобы они были в курсе. Фотографии показывают, что одна из наших неисправных штепсельных розеток, бак для воды, недостающая часть душа, дверь, штекер за нашими подушками, идущие вверх по лестнице, знак на номер нашей комнаты, который не говорит лифт и мы идем по коридору, не зная, что есть выключатель света.

+6

ПЛЮСЫ: Горничные усердно работают, чтобы поддерживать чистоту в ваших комнатах, а камеры приятны/вежливы. Расположение фантастическое для тех, кто любит прогулки, как и сердце Лос Кристианоса и Плайя Кас Америкас можно добраться с прекрасными 20 - минут ходьбы. Расположение Апартаментов также делает его мирным. МИНУСЫ: Комнаты отчаянно нуждаются в модернизации, а такие приспособления, как двери, двери шкафов, электрические розетки, потолочные вентиляторы, плохо подогнаны, и, похоже, руководство не заботится об этом. Отделка столярных изделий очень плохого качества. СЮЖЕТ: Мы пошли в студию на более дешевый отдых. Сразу по прибытии туда мы подумали “о чем мы думали” мы сразу же спустились на ресепшн и потребовали о повышении класса до их так называемого плавания - вверх по комнатам. Мы получили повышение класса на 9 / 10 ночей за € 50 дополнительно в ночь (€ 450 всего) . Мы были так рады, что у нас больше места. Однако это не комната для плавания! Это квартира с одной спальней и очень маленьким бассейном, выходящим на оживленную главную дорогу. Также просто отметить, когда вы загораете в бассейне, вы наблюдаете/записываетесь главным спасателем бассейна на IPad. Каждую ночь мусорные баки из супермаркета опорожняются около 2 . 00 утра, который нарушит ваш сон, так как он громкий. Двери нашего шкафа не закрывались, так как они были крайне плохо установлены, вентилятор потолка в спальне сильно дрожал и издавал странные звуки, электрическая розетка была очень свободной, поэтому мы решили не использовать ее в случае, если нас ударило током. Двери во внутренний дворик, двери в бассейн, жили лучше. Когда моя жена пошла за картами Jet для нашего улучшенного номера, менеджер дама была очень раздражена и указала, что мы должны были взять дополнительно € 810 за 9 - ночное обновление, которое сделало бы пребывание 3 - звезда самостоятельно - питание дороже, чем многие 4 - звезда HB/все включено в других отелях. Это наше 5-е пребывание в Coral Compostela Beach Golf, и это был наш последний, так как с каждым годом это место постоянно ухудшалось, и они не могли заботиться меньше.

Очень хорошая квартира с огромной ванной комнатой. Персонал был очень хорошим и полезным. Мы съели одного ниггера в ресторане, и это было не нормально. Повар положил нашу закусочную в микроволновую печь. Мы не должны были платить за нее, так что это было очень мило. Было много англичан, но они тоже были очень милыми. Так что это был отказ. Но в целом это был хороший отель, и у нас было прекрасное пребывание.

Кровать была самой удобной в моей жизни за границей. Сотрудники очень полезны. Единственным минусом было то, что крышки кроватей и простыни не были изменены ни разу за 7 дней, что мы были там, что было очень плохо, так как каждый отель, который у нас когда-либо был, имел это обслуживание

У нас была однокомнатная квартира, и это было прекрасно, номер должен был только прикоснуться к базе, но даже к бассейну и ресторану оборудование было прекрасным! Бассейн отлично подошел для восстановления после похмелья! Только в 15 / 20 минутах ходьбы от золотой мили и могли идти к полосе, но мы получили такси. WiFi работал хорошо только подвело бы то, что кондиционер был недостаточно прохладным, может быть из-за того, что мы привыкли к шотландской погоде и жара на Тенерифе была просто слишком большой. Мы бы обязательно вернулись.

Мы остановились на неделю и любим этот район. Наш первый раз в этом жилье и мы не были разочарованы. Студия была отличным размером и очень чистым. Персонал приходил каждый день, чтобы опустошить мусорные баки и сменить полотенца. Лежаков было предостаточно для всех. Все сотрудники были доброжелательными от уборщиц до садовника, персонала ресепшн и персонала ресторана. Маленький магазинчик в комплексе был хорошим дополнением, даже несмотря на большой супермаркет через дорогу. На месте артист Джордж был великолепен и вовлекал взрослых и детей - но не упорствовал, если вы не хотели присоединиться. В комплексе было много возрастов, но не было больших групп.

+2

Отель предлагает просторные номера, которые ухожены, с отличными стандартами уборки. Номера плавания - вверх - это отличная особенность, обеспечивающая прямой доступ к бассейну и расслабляющую атмосферу. Для меня плавание – опыт компенсировал шум, но я бы не остался ни в одном из других номеров из-за беспорядков. Шум может быть значительной проблемой, особенно для легких шпал. Мусоровозы и машины доставки, обслуживающие близлежащую Меркадону, создают большие помехи. Кроме того, автобусы часто паркуются перед отелем с работающими двигателями до часа, что может быть довольно беспокойно. Хотя номера современные и удобные, общественные зоны чувствуют себя несколько устаревшими и могли бы выиграть от ремонта. В целом, хорошее пребывание для тех, кто ставит во главу угла пространство, чистоту, и вариант плавания - вверх, но уровень шума может быть недостатком для некоторых

Отличный выбор жилья . Немного далеко от пляжа 20 минут, однако это отражено в цене. Очень близко к супермаркету и прекрасной торговой и барной зоне. Безукоризненно чистая на всем протяжении. Красивая зона бассейна и хорошо оборудованные номера собственной кухни . У нас была чердачная комната. Нет балкона, но удивительные террасы на крыше. Никаких претензий к цене, которую мы заплатили .

Это хороший отель, но главная проблема была в том, что они не убирали должным образом наш номер один раз в течение целой недели. Очень грязный пол, когда мы прибыли и ничего не было сделано с этим, хотя мы просили об этом. В остальном персонал доброжелательный и сервисный.

Это наше 2-е посещение апартаментов с собственной кухней отеля Compestela Beach Golf Расположение идеально подходит для нас с огромным супермаркетом поблизости и большим количеством ресторанов! бары также рядом Наш номер был огромным усталым выглядит, но чистота чрезвычайно хороша и все работает Персонал очень доброжелательный и эффективный Мы вернемся в следующем году

Хороший частный сад, хорошие кровати, постаревшие интерьер и места общего пользования. Нет душа, только ванна для стояния. Отсутствие полок для хранения в ванной Обслуживание. Уборка. Всегда мог получить бесплатное парковочное место с одним исключением. Смог получить только две ключевые карты, В целом доволен.

Просторные комнаты. Прекрасно и чисто. Приятный персонал. Шезлонгов для всех полно. Еда и напитки из бара отеля хорошие цены с большими размерами порций. Около 20 минут ходьбы до всех баров и ресторанов. Обязательно останется снова.

Номер прекрасный и чистый, и у нас был вид на поле для гольфа. Персонал доброжелательный и очень полезный при необходимости. Не использовал бассейн много, но хорошая область с хорошими удобствами . Пообедал в баре у бассейна несколько раз - очень мило. Порекомендовал бы остаться здесь снова.

Мы здесь только что, и по прибытии вчера вечером подумали, что хорошо, что вы получаете то, за что вы платите, это чисто, так что это нормально Сегодня OMG моя дочь была почти KOd мячом для гольфа она сейчас травмирована и не будет сидеть на улице (невозможно в такую жару) мы попросили на ресепшн, чтобы быть перемещенными, но они сказали, что нас никак не могут переместить! ! ! Абсолютный позор, и я буду жаловаться в JET 2, еще и потому, что в каком месте будет нормально, если меня будут бить мячами для гольфа! Но нам сказали, что мы можем обновиться за 80 евро в день! Ты берёшь п****! Так что оставайтесь в этом номере, рискуя попасть под мячи для гольфа или заплатить состояние за обновление, но скажите нам, что вы полностью забронированы, когда мы просим, чтобы быть перемещенными, совершенно ужасно в начале нашего отпуска Молодец! Вы испортили его еще до того, как он начался

Фантастика! Взял дочь на свою улицу 21. Забронировал односпальное место с кроватью в гостиной, ванной и микроволновой печью. Когда мы туда добрались, они повысили нас до двухместного места. Никакой ванны, но заботы, вторая спальня в любой день. Круглое место было безупречным. Уборщики каждое утро, если не требуется. Супермаркет с большим количеством английской еды всего в 5 минутах езды. 15 минут прогулки до города, пляжей, порта. И Макси Д. Еда и выпивка в гостинице вкусные и разумная цена. По-настоящему тихо ночью, любой шум вскоре остановила охрана. Большое спасибо всему персоналу, который был вежлив и действительно помог. Я бы точно вернулся сюда, если бы еще раз поехал на Тенерифе.

Служба поддержки дружелюбна, но им нужно уметь уничтожать тараканов в номерах, а также Интернет должен быть свободен для клиентов в их номерах. Кроме того, это нормально, и утренний шведский стол является разумной ценой. Рядом с удобствами и пляжем