Был разочарован этим отелем, очень бедный номер, остро нуждающийся в обновлении. На первом этаже прекрасный вид на кусты и деревья не очень большой вид на что-либо еще. 2 местных голубя были занозой. Номер остро нуждается в работе, дверь на балкон плохо содержалась & было трудно открыть. В комнате вообще было так темно, что моя жена назвала ее подземельем. Кровати очень неудобны и доставляет некоторым из нас боль в спине. В ресторан, еда в стиле шведский стол все блюда были очень безвкусными &, к счастью, была микроволновая печь, чтобы разогреть вашу еду или есть ее как теплую, несколько мясных и рыбных блюд из гриля были сырыми местами. Вечерние развлечения были настолько, группа мэнси была хорошей обе девушки имели очень хороший голос и хороший диапазон песен. Некоторые из остальных были не так хороши. Но каждый за своего. Очень хороший момент был, что персонал, несмотря на некоторые негативные отзывы, которые мы читали перед отъездом, были абсолютно неточными, мы нашли весь персонал очень доброжелательным & внимательным на определенные 100%. В целом мы чувствовали, что рейтинг 4 звезды был очень выше, останавливаясь во многих отелях 4 & 5 звезд это место не более чем 3 звезды. Имейте в виду, если вы хотите хороший отель смотреть дальше.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 31.12.2025
Только что вернулся домой после двух недель в H 10 Tenerife Playa. Я взял своего пожилого отца, как мы уже были много раз, и расположение идеальное. Просто выйдите из отеля, и у вас Пуэрто-де-ла-Крус у ваших ног, многие другие отели в Пуэрто или Ла-Пасе просто не подходят для гостей, которые не могут подняться на гору ступеней. Еда в H 10 - это фантастический завтрак, который я готовил для себя каждое утро, и, конечно, есть гораздо больше. У нас также был отличный выбор вечерних блюд и блюд, которые меняются каждую ночь, чтобы вы никогда не скучали. Каждая еда была действительно хорошего качества, и персонал ресторана, Шейла и ее коллеги супер дружелюбны. В отеле есть ряд мероприятий и игр, так что вы можете легко завести друзей и взаимодействовать с другими гостями стрельбы из лука. Чаши, аквазал и т.д. Один совет, если вы посетите, убедитесь, что вы присоединитесь к клубу Н 10, я сейчас на большом занятии, и вы получите очень хорошую скидку на ваш счет за бар, если вы полупансион. А ещё это даёт тебе кучу маленьких льгот. Подводя итог, отель очень дружелюбный, хорошая еда, уборщики делают большую работу, а бассейн / бассейн зона и сады блестяще поддерживаются. Как и все отели вы можете заметить мелочи, которые мы хотели бы заменить или улучшить, но чем больше гостей останавливаются означает, что отель может продолжать реинвестировать в удобства, так что если вам нравятся отели в потрясающих местах этот отель определенно стоит посетить.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 22.11.2025
По результатам двухнедельного отдыха в отеле ‘Tenerife Playa’, который находится на севере острова Тенерифе, в колоритном и аутентичном городе Пуэрто-де-ла-Круз, представляю свое личное, сугубо субъективное мнение о плюсах и минусах этого отеля, с моей точки зрения. Сначала плюсы и благодарности отдельным сотрудникам. 1. Собирающимся провести отпуск на Тенерифе, при выборе отеля рекомендую задуматься о том, что во время моего пребывания там контингент отдыхающих состоял примерно на 60 – 70 процентов из испанских гостей. А уже они-то, вероятно, лучше всех других знают, какой из отелей в их стране предоставляет наиболее высокий уровень сервиса. Много там было также англичан, также знающих толк в качественном отдыхе. По сравнению с другими отелями, было относительно мало немцев. 2. Размещение. Заселение в номер произошло оперативно, профессионально и информативно. Заезд происходил во второй половине дня, поэтому номер был готов сразу. Отдельная благодарность сотруднику ресепшн Оскару – буквально за десять минут предоставил весь объем необходимой информации об отеле, ответил на все вопросы, при этом не перегружая избыточными подробностями. 3. Местоположение отеля. Лучшее, что можно вообразить. Рядом центральная набережная, бухта, вся необходимая инфраструктура, включая живописный комплекс бассейнов Лаго Мартианес. Великолепные фото можно делать на каждом шагу. Лайфхак: обязательно поднимитесь в зону для загара на 10 этаже отеля, там с высоты птичьего полета можно запечатлеть невероятно красивые виды, а еще там обычно было не так уж много людей. 4. Номера отеля. Достаточно просторные для двоих человек, светлые, хорошо оборудованные. Искусственное освещение номера есть как индивидуальное (прикроватные светильники), так и общее. Телевизор с диагональю 43 дюйма, более 50 каналов (в основном на испанском и немецком, есть на английском, французском и русском). Маленький холодильник типа мини-бара, морозил нормально. Сейф платный. В одежном шкафу достаточно полочек и вешалок, все войдет, если Вы, конечно, не привезли с собой весь свой домашний гардероб. 5. Инфраструктура отеля вполне достойная. На 10 этаже есть салон красоты, фитнес-зал и солярий (зона для загара, в ней, как правило, всегда есть свободные шезлонги). На втором этаже есть лобби-холл с удобными диванами для отдыха, там же можно приобрести экскурсии, или взять почитать книгу. Кстати, там находится офис представителя нашего туроператора TUI Бригитты, очень доброжелательного, общительного и компетентного сотрудника. Пара книжных шкафов есть и в холле 1 этажа. Три бассейна, один холодный, второй (ближе к основному корпусу) подогреваемый, с температурой примерно 24 – 25 градусов, плюс маленький, круглый бассейн-джакузи, с температурой 26 – 28 градусов. Пляжные полотенца выдаются по карточкам. Есть отдельная зона анимации (дартс, стрельба из лука и прочие активности). Два бара – бар у бассейна работал в дневное время, лобби-бар открывался ближе к вечеру и работал, как правило, до конца концертной программы. Обязательно хочется отметить официанта лобби-бара Фернандо – это больше, чем просто официант, это большой профессионал своего дела, талантливый артист и просто очень приятный человек, одним словом, с моей точки зрения, это просто звезда отеля! 6. Анимация и концертные программы. На мой взгляд, большое преимущество отеля. Отдельное спасибо Раулю – его утренняя гимнастика в бассейне, даже если ее не делать, а просто смотреть, заряжала позитивом на весь день! Концертная программа также выглядела достойно. Музыкальные вечера сменялись выступлениями цирковых артистов и акробатов, мастеров фламенко и фокусников, причем выполнялось почти все не на уровне сельского клуба, а вполне профессионально. Лайфхак: концертная программа начиналась в 21-30, но лучшие места на шоу в первых рядах были, как правило, заняты уже в 21 час., а на наиболее популярные программы к этому времени уже не было никаких свободных мест. Так что решайте сами, когда приходить! 7. Расчеты за большинство услуг отеля осуществляются с помощью электронного чипа, зашитого в браслет, плата снимается с карты или вносится наличными при выезде. В некоторых отелях карта-ключ выдается в единственном числе на номер, здесь каждый гость имеет свой браслет-ключ, это удобно. 8. Питание. На продуктах отель не экономит. Считаю, что они разнообразные, свежие и качественные. Завтраки стандартные, но по ассортименту ниже уровня своей сети, достаточно высокого, отель не опускается. На ужинах представлен достаточно широкий ассортимент сыров, мясных и колбасных изделий (хамон почти ежедневно), овощей и около-вегетарианских блюд, хлебо-булочных изделий, помимо стейков из мяса и рыбы, которые жарят при гостях, на раздаче всегда можно найти 4-5 видов мяса (телятина, говядина, свинина, кролик, баранина), птицы (курица, индейка) и 2-3 вида рыбы (к сожалению, иногда дешевых пород, и с обилием костей). Много разнообразных морепродуктов (креветки, мидии, лангустины, осьминоги, вонголе и прочие морские гады). Регулярные тематические ужины (за 2 недели дважды была Италия, дважды Япония, три раза Испания, один раз Мексика, один раз Пан-Азия, один раз морская тематика). Теперь перейду к минусам. Хотел бы еще раз подчеркнуть, что недостатками они выглядят исключительно с моей личной точки зрения, для кого-то они могут оказаться вовсе не существенными. 1. В уже упомянутой ранее зоне для загара на 10 этаже есть небольшой бассейн, но доступен он только гостям по программе «Привилегия». Мне показалось, что они им почти не пользуются, почему бы не разрешить его посещение всем желающим. 2. При включении освещения в номере (включается контактной картой) сразу начинает автоматически работать телевизор, причем демонстрирует рекламный ролик сети отелей ‘H10’ с приличной громкостью. Немного бесит. 3. За пользование сейфом взимается плата, 2.50 евро в сутки 10 евро залог за ключ (залог возвращают при выезде). По-моему, для отеля 4 звезды, входящего в состав широко известной сети это мелочное жлобство. 4. Свободные шезлонги возле бассейнов есть всегда, но из-за конфигурации зданий отеля и окружающих его строений солнце посещает данную территорию весьма дозированно. Лайфхак: как бы это не звучало, но лучше все-таки изучить график прохождения солнца через территорию, и занимать нужные шезлонги сразу после открытия бассейна, примерно в 9 часов утра. 5. К сожалению, при высоком качестве и ассортименте исходных продуктов, повара отеля не всегда готовили их вкусно. Зачастую, на мой вкус, морепродукты и рыба были откровенно пересушены, сочность мяса была совершенно недостаточной, специй в блюдах оказывалось мало (справедливости ради, спасал огромный ассортимент соусов), а пропитка десертов оставляла желать лучшего. Необходимо заметить, что это касается не всего меню, а отдельных блюд! В целом, голодным никто не оставался, всегда можно было найти что-то вкусное, а в крайнем случае взять то, чего рука неумелого повара касалась по минимуму. 6. Омрачали завтраки и ужины еще и иногда возникающие большие очереди в ресторан. Стоять в очереди 20-30 минут только для того, чтобы войти в обеденный зал, это недостойно отеля такого уровня. Метрдотель лично проводит рассадку гостей за столики, но это не особенно помогает. Лайфхак: во-первых, рекомендую изучить наиболее загруженные периоды посещения ресторана гостями отеля, и избегать их; во-вторых, в ресторане есть крытый второй этаж и там же открытая веранда, с великолепным видом на океан, туда многие не добираются, так как носить блюда придется по узкой лестнице, где двоим разойтись уже сложно. Возможно, не все посетители даже знают это место, так как половина верхней площадки отведена участникам программы «Привилегия», и обычных гостей туда не пускают (не ходите там за ограждение, все равно попросят удалиться). 7. Количественное преимущество испанцев среди гостей отеля доставляло иной раз некоторые неудобства. Мало того, что не самый популярный в мире испанский язык во всех мероприятиях превалировал, при этом перевод на английский и немецкий был весьма скуден. Кроме того, не все отдыхающие умели уважать интересы других гостей, как это не печально осознавать. Например, засидевшиеся на открытой веранде лобби-бара далеко за полночь посетители создавали просто невыносимый шум для постояльцев номеров, комнат, расположенных поблизости. Громкое перекрикивание между собой через большие расстояния возле бассейна, и даже в концертном зале также не добавляло позитива. Увы, но замечаний в этом случае никто из администрации не делал. 8. Лично для меня крайне существенным минусом оказалась дискриминация курящих. При заселении в отель гостей просят подписать правила, в которых под страхом штрафа в 100 евро прописан прямой запрет курения на всей территории отеля, включая балконы, кроме небольшой зоны на открытой веранде лобби-бара, где вечером почти никогда нет свободных мест. При этом, между прочим, свободных мест для некурящих обычно было достаточно. У тех, кто сознательно выбрал курение, тоже есть права, и организовать достойное разделение достаточного количества зон, чтобы не задевать при этом права борцов с чужим курением, наверно, все-таки можно. Возможно, администрации отеля следует задуматься, сколько гостей они теряют в связи с неуместными запретами (напомню, европейский закон ограничивает только курение в закрытых помещениях). В качестве резюме: по соотношению «цена – качество» отель ‘Tenerife Playa’ выглядит достойно. Если администрация обратит внимание хотя бы на часть мелких недостатков, без потери очевидных существующих достоинств, был бы вполне готов рекомендовать его знакомым, и рассмотреть в будущем еще одно посещение.
Stranger64
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 13.10.2025
H 10 Tenerife Playa был идеальным отелем для нашего медового месяца! Еда была отличной, с большим разнообразием морепродуктов и рыбы, доступных каждый день. Развлечение также стало ярким событием, особенно благодаря Раулю. В течение дня здесь было много веселых мероприятий, включая водное поло и уличный баскетбол, а вечерами устраивались живые концерты и караоке. Особенно мне понравилось танцевальное шоу "Фламинго". Одной из лучших частей была терраса на крыше, откуда открывался невероятный вид на океан и потрясающие закаты. Месторасположение отеля также идеально, так как он находится прямо на берегу моря и океана. Пляж защищен волноломами, поэтому он почти всегда открыт и отлично подходит для купания. Для отличной однодневной поездки есть бесплатный автобус, который выглядит как поезд, расположенный рядом с отелем. Это приведет вас в Лоро парк, удивительный зоопарк, который был признан одним из лучших в мире. А потом можно успеть на автобус на обратном пути в отель. Это был фантастический опыт и обязательно - сделать для любого посетителя области. В целом это был замечательный и запоминающийся опыт.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.09.2025
Отвратительная дискриминация. Мы посещаем этот отель в течение последних 17 лет или около того, часто два раза в год. Мы были очень счастливы в отеле и приобрели много друзей там. Мы всегда брали с собой скутер, так как моя жена не может покинуть комнату без него. Я также теперь стал инвалидом, но могу справляться без скутера. Мы должны были вылететь 19 сентября, но нам без предварительного предупреждения сообщили, что в гостиницу нельзя пускать скутеры. Видимо, это касается всех гостиниц группы Н 10. Поскольку это было так близко к нашей дате отъезда, мы не смогли найти нигде больше. Мы уже провели большую часть подготовительных мероприятий, поэтому нам пришлось распаковывать вещи, отменять такси, отменять мероприятия по присмотру за собакой и т.д. Мы очень ждали праздника, так как нам очень нужен был перерыв. Ожидание укрепилось только для того, чтобы его подвести. Мы считаем, что это абсолютно неуместно и дискриминационно по отношению к целой группе людей. Они практически исключают инвалидов.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 06.09.2025


