Sheraton Tunis Hotel

Наше пребывание в Sheraton Tunis Sheraton Tunis — исключительный отель, поистине скрытая жемчужина. Он предлагает все, что только можно пожелать: комфорт, роскошь, оздоровление, большую ценность, и, самое главное, искреннее ощущение дома. Отель гнездится на спокойном курорте - как и расположен прямо в самом центре Туниса, это редкая находка. От светящихся восходов до города, сверкающего огнями по ночам, обстановка просто волшебная. Хозяйственное обслуживание и обслуживание гостей были выдающимися — регулярно заселялись и радовали нас продуманными жестами: свежие цветы, фрукты, сладости, лепестки цветов искусно расположены на кровати и в ванной комнате. Каждая деталь чувствовалась личной и запоминающейся — настоящий «вау» опыт. Атмосфера теплая и расслабляющая, а весь персонал профессиональный, внимательный, и всегда стремится помочь. Особая благодарность мадам Муне, мадемуазель Зайнаб и мадемуазель Рым из Службы обслуживания гостей, а также мадам Ламии и команде ресторана на 5 этаже — их профессионализм, лидерство и доброта действительно возвысили наш опыт. Не могу не поблагодарить вас за то, что сделали наш праздник замечательным. Salwa & Ziad

Хороший отель, КРОМЕ невыносимо громкой музыки в бассейне. Очень хотел поплавать и погулять вокруг бассейна, но музыка невероятно громкая. Настолько громко, что даже в своей комнате с закрытыми дверьми/окнами я все равно это хорошо слышу!

Мое пребывание в Шератон Тунисе было определено поистине исключительной службой г-на Мехди Хамдани, администратора. Его профессионализм, теплота и постоянное внимание к нуждам гостей не имели себе равных — настоящий пример лидерства и изящества в гостеприимстве. Он постоянно выходил за рамки, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и ценным. Расположение отеля превосходное — тихое, центральное и безопасное. Однако я действительно счел, что общий стандарт обслуживания несколько недостаточен, поскольку некоторые сотрудники не всегда демонстрируют уровень профессионализма, которого можно ожидать, особенно в работе с лояльными гостями. При этом несколько человек действительно выделялись: Мадемуазель Зайнаб и Набила из гостевых служб были невероятно полезны и добры в том, чтобы помочь мне с оформлением визы, а Хафед в представительском лаундже был неизменно теплым, учтивым и внимательным. Мадам Лейла из Housekeeping также заслуживает похвалы за искреннюю заботу и неизменно превосходную службу. Еду можно было улучшить, но благодаря замечательной заботе, проявленной этими членами команды, моего опыта было поистине пять - звездный.

+21

Нам очень понравилось наше посещение отеля Sheraton Tunis. Собственность представляет собой отель с полным спектром услуг и множеством ресторанов, большой крытый бассейн, тренажерный зал и спа-центр с полным спектром услуг. Персонал немедленно заставляет вас чувствовать себя желанным гостем с их дружелюбным духом. Они чрезвычайно полезны во всех вопросах и пожеланиях. Набила и Рым из гостевых служб очень профессиональны и отзывчивы. Оба они могут беспрепятственно и активно содействовать предоставлению услуг и запросов. Их гостеприимство было превосходным. Завтрак "шведский стол" был полностью укомплектован чем-то вкусным для всех. Яйца можно готовить на заказ. Потребуется несколько дней, чтобы получить выборку всего того, что предлагается. У нас были напитки и закуски во внутреннем дворике, что было очень приятным впечатлением, чтобы насладиться прохладным вечерним воздухом. Действительно, мы нашли Шератон очень хорошим местом для штаб-квартиры, чтобы исследовать окрестности.

У меня было замечательное пребывание на несколько ночей! Удобства потрясающие, еда отличная и персонал лучший. Я наслаждался спа и тренажерным залом! Спасибо Сае за все советы и помощь там, вы лучшие. Я знаю, куда я поеду снова, когда навещу Тунис.

+2

"Как мило с вашей стороны! Я рада слышать, что тебе понравилось пребывание. Мне приятно знать, что вам понравилось гостеприимство и что вы нашли много прекрасных вещей, чтобы подумать. Я передам ваше почтение Вафе, очень мило с вашей стороны отметить это. Она, безусловно, будет тронута вашими похвалами в адрес ее работы и ее сообразительностью. Также будете очень признательны за приветствие сотрудникам общепита и ресепшн. Они усердно работают, чтобы обеспечить отличный опыт для наших гостей. Большое спасибо, что нашли время поделиться своей признательностью за наш отель. Мы очень рады, что вам так понравилось, и желаем вам всего наилучшего в будущем!"

После долгих исследований мы остановились на непродолжительное время на "Шератоне". Это местоположение, репутация и удобства, где основные причины. Но успехом это не увенчалось. Расположение, на холме, зажато между оживленными дорогами и парком, который, кажется, используется как свалка не очень. Уровень обслуживания низкий, до опасного уровня (лестницы безопасности с большим количеством отверстий, не хотели бы использовать их в панике) и персонал не дал много энергии или радости. Не та репутация, которую я ожидал. С открытым бассейном закрыт и явно нуждается в обширном ремонте, тренажерный зал не имеет бандажей или велосипедов, удобства, где подводят также. So general disappointed

У меня был очень хороший опыт во время моего пребывания в отеле Шератон в Тунисе. Завтрак был приятным и предлагал хорошее разнообразие. Номера были в порядке чистыми и удобными, хотя ничего экстраординарного. По-настоящему выделялись доброта и профессионализм персонала. Они всегда были полезными и гостеприимными, что сделало мое пребывание еще более приятным. В целом, солидный выбор для пребывания в Тунисе

Меня встретили в этом отеле как VIP-гостя. У меня был большой опыт во всех областях. Стойка регистрации была такой доброй и профессиональной, они дали мне все идеи, куда пойти и что делать в Тунисе. Эйя и Ичмак были сотрудниками стойки регистрации, которые показали такой высокий уровень гостеприимства. В ресторане меня каждое утро с улыбкой встречали Сальма и Набила. Я чувствовал себя как дома. Предоставление персонализированного обслуживания в гостинице является залогом успеха отеля. Эти сотрудники являются теми, кто делает этот отель еще больше, чем он есть на самом деле. Большое спасибо за гостеприимство.

Лучший отель Туниса , все рядом и весь персонал профессиональный специально Вафа и Хаима от обслуживания гостей. Я наслаждался едой и атмосферой ; внешнее оформление гостиной зоны так приятно. Я планирую приходить всегда, когда ты будешь чувствовать себя как дома.

Я провел пару ночей со своей женой и 15-летней дочерью в тунисском Ширатоне во время недавней поездки в Тунис. Нам понравилось расположение недалеко от аэропорта и главных достопримечательностей в Тунисе / Карфаген области. Отель очень хороший с хорошо меблированными номерами. У нас был доступ к клубному залу, который оказался очень хорошим дополнением к пребыванию, так как у нас было хорошее питание и выдающееся обслуживание там. Я бы обязательно рекомендовал для частных лиц путешествовать для отдыха или бизнеса в Тунисе.

Мой друг и я останавливались здесь в течение двух ночей в январе, и я должен сказать, расположение отеля отличное, потому что он расположен на вершине холма в спокойной части Туниса. Когда мы только приехали, проверка прошла гладко. Они пригласили нас присесть и расслабиться, пока они нас регистрировали, они принесли нам приветственный напиток сока. Мы добрались до нашей комнаты, и там было просторно. Вид из номера великолепен и смотрит на город и море с балконом. Ванные были великолепны с тунисским дизайном. Сам номер был устаревшим и мог использовать немного перепланировки, а также большинство частей отеля. Номер был чистым и не пахло плохо. WiFi был быстрым и не имел проблем. Завтрак «шведский стол» в холле был немного недостаточен по сравнению с другими буфетами, в которых я был, но все еще имел достойный выбор западной и средней восточной кухни. Представительский салон на пятом этаже также отсутствовал с вариантами питания, но, тем не менее, был хорошим местом для отдыха. Сальма на завтраке "шведский стол" была потрясающей, так как она всегда помнила мое имя и имела бы большое гостеприимство. В целом, персонал был все A с их дружелюбием и гостеприимством. Единственное, что нужно было бы улучшить, это завтрак "шведский стол", предлагающий немного больше и обновление/перестройка отеля. Спасибо за прекрасное пребывание!

Прежде чем мое путешествие закончится, я не могу не выразить искреннюю благодарность за увлекательную мечту остановиться в отеле Sheraton Tunis! Последние сорок - восемь часов были наполнены серией замечательных сюрпризов: грандиозный отель с выдающимся садовым SPA-центром, теплая атмосфера приема, удивительные блюда в клубе Sheraton, последовательные подарки, включая цветы розы и романтическое “LOVER HEART” для нашего 20-го года фарфорового свадебного торжества! И прежде всего команда мечты Sheraton Tunis, такая профессиональная и сияющая духом служения, меня очень впечатлила! Я с большим удовольствием провел этот небывало выдающийся период, который, безусловно, остается отличным сувениром!

Несмотря на то, что этот отель был построен на 60 лет , он был довольно хорошо отремонтирован. Я останавливался в Шератоне одну неделю, я обычно путешествую по всей Африке последние два года проводя от 40 до 50 ночей обычно в африканском пятизвездочном отеле. Позвольте сказать, что это был неожиданный человеческий опыт, который я редко видел раньше. От ресепшена до домработницы, стюарда , кухни , сервиса , Бара, Спа , могу назвать каждого по имени. Они были так дружелюбны и гостеприимны, что я буду скучать по ним. Я обязательно вернусь, если представится возможность. Мерси Валид, шеф-повар Халед, шеф-повар Салах, шеф-повар Махди и все потрясающие кухонные бригады, Халил, Фахми, Эла из службы. Мерси Набила за ежедневную непрерывную и щедрую улыбку. Спасибо моей дорогой команде администратора, всегда внимательной и полезной. Благодарим команду домработниц за неоднократные усилия. Продолжайте проявлять щедрость, дух и усилия. Много любви Паско

Меня зовут Фотис из Греции... отель был превосходным и обслуживание очень хорошее... особенно Мариам и Соня на ресепшн были очень вежливыми и доброжелательными... помогая мне с советами о видах на город... Я рекомендую этот отель для дружественных компаний пары и семьи

Меня зовут Фотис из Греции... отель был превосходным и обслуживание очень хорошее... особенно Мариам и Соня на ресепшн были очень вежливыми и доброжелательными... помогая мне с советами о видах на город... Я рекомендую этот отель для дружественных компаний пары и семьи

С таким именем, как Шератон, и это "5 звезд", вы можете ожидать определенного уровня контроля качества. Это не так из нашего опыта. Это расположение не находится в пешеходной зоне, и нет хороших ресторанов в этом районе. Большая часть еды в этом отеле (за исключением обслуживания номеров) низкого качества. Это включает завтрак "шведский стол", азиатский ресторан и другие рестораны, но они взимают обычную более высокую цену за него. Несколько утра мы буквально взяли 15 минут поездки на такси в Marriott (их большой брат отель), чтобы иметь их завтрак "шведский стол". Обслуживание и качество Marriott были намного лучше, и цена была в основном такой же. Почему эти два отеля не обучают свой персонал? Плохой менеджмент. Также имели шанс попробовать свои спа и массажные услуги, они были ужасны! Сделал выбор в пользу 25-минутного массажа и получил только 15 минут, так как они считали 10 минут, чтобы я переоделся и проводил меня в массажный кабинет. Очень разочарован.

Это было удивительное пребывание , персонал был очень доброжелательным и полезным особенно Ишрак , Рафик , Васим и Арабия . Рекомендую всем и перебронирую на следующую поездку в Тунис . Услуги в целом были превосходными, а также расположение отеля

Я гость отеля Шератон и ценю и уважаю Хасана, который стоит у двери. Он встретил нас замечательно и радостно. Он добрый - сердечный человек с ценностямии мораль. Мы все вместе благодарим Хасана. Я выражаю свое уважение Хаджи Отману из Ирака.

Понравилась атмосфера этого отеля, очень хорошо назначенный и безупречно чистый . Лучше всего был персонал - их дружелюбие, полезность, работоспособность - все это помогло сделать наш праздник огромным успехом. Отдельно отмечу менеджера клуба Рабифа, который так хорошо о нас заботился.