Честно говоря, это был худший праздник в моей жизни. С момента нашего прибытия все пошло не так. В комнате была грязь — пыль на мебели, пятна на постельном белье и ванная комната, которая явно не была убрана должным образом. Еда была ужасной и в ней даже были мухи. Когда мы пытались пожаловаться, менеджер по работе с клиентами вел себя невероятно грубо и неуважительно, в результате чего мы чувствовали себя неудобно. Мы попросили поговорить с менеджером отеля четыре разных раза, и нам сказали, что нам не разрешают, что было шокирующим и совершенно непрофессиональным. Единственным светлым пятном за все время пребывания был Ахмет на ресепшене — он был вежлив, добр и искренне старался изо всех сил помогать, несмотря на то, что все остальное было катастрофой. Он единственная причина, по которой мы не уехали раньше. Я никогда не пишу отзывы, но этот опыт был настолько плох, что я чувствовал, что должен предупредить других. Отсутствие чистоты, плохая гигиена питания и полное игнорирование проблем гостей сделали его одним из самых стрессовых путешествий, которые я когда-либо совершал. Этот отель нуждается в серьезных изменениях в управлении и обучении персонала. Избегайте этого места любой ценой — это не стоит вашего времени, денег или здравого смысла.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 13.10.2025
Самое главное- это чистое море!! Из аэропорта до отеля ехали, примерно,1.5 часа с заездами в другие отели. Заселение прошло без проблем, на ресепшене немного говорящий на русском сотрудник. Номер требует косметического ремонта, но мы-же не в номере приехали сидеть)). В каждом номере балкон с небольшой сушкой, стулья, столик. Кровать удобная, постельное белье и полотенца(иногда) с дырочками,полотенца меняли каждый день, есть чайник, мини-бар бесплатный(вода,сок, сладости),фен. Пляж в 5 минутах ходьбы или можно подождать бесплатный микроавтобус, который курсирует постоянно. На пляже днем можно поесть, например, рыбу на гриле или курицу, пасту и овощные салаты,если лень идти на обед, бар фрукты мороженое. Из минусов: был день, когда не всем хватило матрасов на лежаки,сотрудник сказал, что больше матрасов нет и пришлось побродить и поискать. Пляжные полотенца нужно каждый день брать в Спа по карточкам, если вечером вернете, то утром возьмете свежее. Везде в свободном доступе холодильники с питьевой водой, у бассейна музыка и аниматоры, помимо завтрака, обеда и ужина, у бассейна тоже можно покушать бар мороженое. После ужина каждый день у бассейна всякие развлечения. В баре вам могут сделать коктейли из хорошего алкоголя. Еда разнообразная, десертов и фруктов много. На минус первом этаже есть сувенирные магазинчики, в ювелирном можно подобрать себе достойное изделие на любой вкус и кошелек, продавцу Мише привет!!! Ношу серьги с удовольствием! Также на территории есть несколько аква-горок(не ходили),Спа.Недалеко от отеля,если хотите немного пошопиться, есть базар. Нужно выйти из центрального входа, повернуть направо и идти прямо, примерно 25 минут(возьмите в аренду электро-самокат, будет проще и быстрее), там много магазинчиков, разнообразный ассортимент, можно торговаться. Кроме матрасов на пляже, небольшой минус- немного небрежная уборка в номере. Все остальное понравилось. Если друзья спросят, то однозначно порекомендую.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 13.10.2025
Честный отзыв о Sensetive Premium Resort & Spa Не могу сказать, что в отеле совсем нет плюсов, но они настолько ничтожны по сравнению с минусами, что отдых здесь стал худшим опытом за многие годы. Цена для нас была совсем не бюджетной, и ожидания от «премиум»-отеля абсолютно не оправдались. Номер: тёмный, света почти нет, невозможно нормально накраситься или привести себя в порядок. Гель для душа никогда не пополняли, а напор воды из верхнего душа крайне слабый. Wi-Fi почти не ловит на всей территории — пришлось пользоваться своим финским интернетом. Анимация и развлечения: для ребёнка (9 лет) — никаких активностей. В других отелях аниматоры занимались с детьми, здесь — полное равнодушие. Анимация для взрослых тоже уставшая и неинтересная. Пляж и инвентарь: лежаки грязные и поломанные, волейбольный мяч был в ужасном состоянии и его поменяли только после нашей жалобы. Персонал и менеджмент: бармен позволила себе сказать нам «закрой рот» по-турецки, думая, что мы не понимаем. Менеджер при гостях орал на сотрудников и швырял бутылки. Конфликт у бассейна с агрессивным гостем персонал никак не урегулировал — разнимать пришлось нам самим. Самое ужасное: нас без разбирательств и доказательств обвинили в том, что мы якобы участвовали в драке, и потребовали выселиться вместе с несовершеннолетним ребёнком. При этом пожилым людям из нашей компании (82 и 86 лет) на ресепшене также грубо заявили, что они «тоже выселяются», издеваясь и смеясь. Только благодаря вмешательству других гостей ситуация не зашла ещё дальше. Камеры никто не проверял, объяснения никто не слушал. Человека, который снимал происходящее на телефон для своей безопасности, заставили удалить видео под угрозами. После этого остаток отпуска был испорчен: муж боялся даже лишний раз выйти из номера, чтобы его снова не обвинили. Мы чувствовали себя униженными и нежеланными гостями. Вывод: это не «премиум»-отель, а место, где вас могут выгнать за громкий голос или жестикуляцию, даже если вы с ребёнком или пожилыми родителями. Ни извинений, ни уважения к гостям здесь нет. Я категорически не рекомендую этот отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 03.10.2025
В целом провели отличную неделю. Наш номер был превосходным, очень тихим и очень чистым; хотя некоторые из нашей семейной группы в других частях отеля, действительно жаловались на то, что не давали спать ночью собаки лают. Еда в целом была довольно хорошей, хотя ресторан был довольно хаотичным временами, и три из нашей группы действительно пошли вниз с желудочными клопами. Мы обнаружили, что некоторые из сотрудников были довольно незаинтересованными и бесполезными, особенно в ресторане. Общая проблема заключается в том, что никто, похоже, не контролирует и не организует их. Спа был превосходным, и я сделал стрижку, которая была отличной Зона бассейна была чистой и ухоженной, но быть готовым к громкой музыке, которая казалась очень одинаковой каждый день
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 28.09.2025
Дам честный отзыв. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый всегда с улыбкой, готовы помочь постоянно. Анимационные шоу и мероприятия просто супер) Программа разнообразная, каждый день что-то новое, не скучно ни взрослым, ни детям. Еда очень вкусная, большой выбор блюд и десертов. Бассейн один из лучших, в которых я бывала: чистый, просторный и очень комфортный. Комнаты аккуратные, современные, чистые, убираются регулярно. В целом отель отличный: сочетание сервиса, развлечений и атмосферы на высшем уровне. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 16.09.2025




















