Отель и пляж были отличными, но эпизод, описанный в следующем сообщении, был неприемлемым, и менеджер даже не удосужился ответить. Прошло больше недели, и это, честно говоря, недопустимо. Уважаемый менеджер отеля, я попросил поговорить с вами сегодня утром при оформлении заказа, но мне сказали, что вы недоступны и написать вам в WhatsApp. Вчера уборщица (я не знаю его имени, но он молодой, с бородой, у него пирсинг в ухе и он носит белую футболку) вернула мне мою футболку. Абсурдное оправдание, однако, было то, что он был под кроватью (это не было, он был на моем открытом чемодане) и что он взял его, потому что думал, что он принадлежит предыдущим гостям, хотя мы уже были в этой комнате в течение 5 дней. Пребывание в вашем отеле было отличным, за исключением этого очень серьезного инцидента. Я останавливался в сотнях отелей в десятках стран, и ничего подобного со мной никогда не случалось. Я заметила, что футболки не хватает, потому что это рубашка, которую я использую для сна, но кто знает, было ли что-то еще взято из моего чемодана. Мы находимся в Турции в общей сложности в течение 24 дней, поэтому мы привезли много одежды и других предметов, так что я не могу с уверенностью проверить, если другие предметы пропали. Честно говоря, я бы никогда не ожидал, что подобное может произойти в отеле такого уровня.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Одно из лучших мест в Алакати... Отличное пребывание, превосходная еда, красивейшая территория и пляж с отличным обслуживанием!
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 13.08.2025
Нам очень понравилось наше пребывание! Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, номера были роскошными, а удобства были на высшем уровне. Расположение курорта было идеальным как для отдыха, так и для приключений: поблизости были прекрасные виды и увлекательные развлечения. Не могу дождаться возвращения
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 24.05.2024
Расположение отеля и исключительное гостеприимство являются доказательством того, что мы вернемся в этот отель еще не раз. Персонал был очень внимательным, и все были очень любезны, номера были чистыми, а еда была вкусной. Мы были очень довольны.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 23.05.2024
Для нас это был действительно хороший праздник. У наших малышек первый отпуск, и мы рады знакомству с этим отелем, а также с персоналом отеля. Номера, бассейн, море, рестораны очень чистые, а еда вкусная, особенно завтрак Спасибо за все, все замечательно. Еще увидимся! :)
Ezgi A.D.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 22.05.2024