Anantara Dubai The Palm Resort

Пополнил депозит. Деньги списали. Отель выдал чек. На следующий день говорят, что деньги якобы не пришли и нужно ждать или пополнять ещё. То, что мне надо вылетать- никого не интересует Алкоголь не доливают. Сервис нулевой. Взяли кабану за 850 дирхам. К нам практически не подходили, приходилось постоянно подходить к официанту, созерцающему пустым взглядом бесконечность вдали Менеджеры совершенно некомпетентны.

Прекрасный отдых! Снимали виллу, все просто замечательно. Отдельное спасибо housekeeping team в лице Rajkumar, все супер! Внимательное и бережное отношение, вкусная еда и лучший сервис.

Удивительное гостеприимство у них, а также у лагуны было идеальным. Но на самом деле для меня выделялся теннисный корт, который у них есть, и то, что он дополняет гостей. Это был великий двор.

Отель отличный, персонал исключительно доброжелательный, и еда отличная во всех ресторанах. Рави в ресторане Бушмана был потрясающим!

Отдыхал в октябре 2025. Брали номер с выходом в бассейн, что удобно и комфортно. Персонал отеля очень внимателен и заботлив. Русскоговорящяя сотрудница Kat помогала по всем возникающим у нас вопросам и с участием решала любые проблемы. Еще хочу отметить профессиональную работу Jane в ресторане Crescendo, которая сразу запомнила мое имя, мои предпочтения напитков и организовала четкую работу персонала по обслуживанию моего столика. Отель прекрасный для моих потребностей. Обязательно еще вернусь сюда.

Большой опыт , персонал доброжелательный и профессиональный, очень чистый , отличное обслуживание, великолепные удобства,

Отличный отель с прекрасным персоналом Лучший массаж в спа-салоне сегодня, с милой дамой. После прекрасного дневного бассейна стороны с большим обслуживанием

У нас вообще был хороший опыт с анантарой на ладони. Однако мы останавливались в Тадже (соседнем) в течение последней части нашего пребывания, и наши впечатления были намного лучше. Сервис и стандарт. О нас полностью заботились в Тадж, и я бы сказал, что персонал был в целом намного лучше. Плюсы для Anantara: отель был чистым, доброжелательным к персоналу, еда (шведский стол) была действительно хорошим стандартным обедом иногда был немного ограничен, но все еще достаточно для выбора. Еда была соленой, но я думаю, что это нормально для больших сетей отелей. Выбор еды для малышей/детей был не очень... но мы обошлись. Меконг был ОТЛИЧНЫМ! У нас были замечательные впечатления в ресторане, еда была вкусной и обслуживание было блестящим. Было несколько ключевых выдающихся людей, которые сделали наш опыт положительным: Стивен на фронте/консьерж Я не могу не поблагодарить вас за всю вашу помощь и поддержку, когда нам нужно было попасть в больницу для моей дочери. Вы были эффективны, сопереживали и прошли дополнительную милю, чтобы обеспечить удовлетворение наших потребностей. Для обеспокоенной мамы за границей, я не могу не поблагодарить вас, вы были великолепны, я очень ценю вашу помощь. Джейн в буфете, ты была дружелюбна и полезна. Лям (извиняюсь, я не уверен, что это 100% правильное имя) - помощник менеджера, который помог мне на следующий день после того, как дочь легла в больницу. Спасибо, что сопереживаешь, слышишь мои опасения и берешь их на вооружение. Я думаю, что можно было бы сделать больше, учитывая мой опыт, но все же ценю, как вы с этим справились. Минусы в "Анантаре": У меня был один неудачный опыт работы с клиникой "Нуклеус", расположенной в "Анантаре" (хотя и управляемой третьей стороной), с Анджу на стойке регистрации. Я был так разочарован твоим отсутствием сочувствия, профессионализма и беспомощности. Мы пошли в клинику, чтобы получить совет, рекомендации или помощь для моей 14-месячной дочери, которой было очень плохо. Добравшись до клиники, Анджу приклеили к телефону, задавая ей вопрос, который ей был неинтересен, совершенно не хватало сопереживания и даже не удосужились послушать, что я говорю. Она дошла до того, что сказала мне поговорить с доктором, который моя дочь уже видела, в тоне, который я не ценю, Было ясно, что она не хочет помогать, что иронично, давая услугу, которую предоставляет клиника. Почти как только мы подошли к двери, чтобы выйти из клиники, Анжу, совершенно не фазированная встречей, вернулась к телефону. Я был полностью недоволен и обижен тем, что пережил. Это было ужасно, мне нужна была помощь для моего ребенка, и она оставила меня чувствовать себя беспомощной и расстроенной в и без того ужасной ситуации. Кроме того, курорт предлагает варианты таймшера, это может сильно раздражать через некоторое время. Я получил несколько звонков сейчас, и я хотел бы исключить их список распространения, но не уверен, что они приняли это к сведению. Детская комната в зоне шведского стола СЕРЬЕЗНО нуждается в обновлении и больше игрушек. Крайне ограниченное количество игрушек нуждается в замене и чистке. Это разочаровало тех, у кого маленькие дети. Также для отеля на ладони, это просто не тот опыт, который я ожидал бы. В целом я бы здесь больше не оставался, особенно с ребенком/малышом. Мы были в других отелях на ладони ранее, и это определенно мой наименее любимый из них.

сурья от ведения домашнего хозяйства, приходил ежедневно и действительно поддерживал чистоту и опрятность в нашей комнате и полотенцах, первый крупный семейный праздник для нас с 2 детьми и что я могу сказать, Сурья был спасителем. Спасибо, что поддерживаете чистоту и опрятность в номере мы очень ценим ваше обслуживание Комната 1611

Я приехала вчера домой, и я не переживаю за Анантару! Это был прекрасный опыт. Просторные номера со всем необходимым. Хорошая еда, доброжелательный и профессиональный персонал. Все, кто присутствовал, молодцы. Шоколад ждет меня каждый раз, когда мою комнату убирают. Хорошая зона для плавания. Прекрасные пейзажи. Я не могу сказать все. Мозес хорошо убирал номер, буги-водители доброжелательные и хорошо себя вели, Стивен стоял снаружи ресепшена было круто, всегда готовым направлять нас. Мишель был рад видеть, что мы покинули отель, ничего не забыв. Я не могу упомянуть об этом. Я обязательно вернусь, но на этот раз с семьей. Спасибо, Анантара!

5 звезд опыта, который я обязательно вернусь к опыту снова. Спасибо за незабываемый праздник

Это поистине великолепный отель, с очень хорошей локацией, от отдыха в нем осталось очень много положительных воспоминаний, отметить можно многое, мы отдыхали в основной корпуче в северной резиденции, у нас был действительно большого и просторный номер, оборудованный всем необходимым, была даже гладильная доска с утюгом, что встретишь не часто, чуть ли не каждый день мы получали какой - то комплимент от отеля, то это корзина фруктов, то изящная фигура на кровати после уборки, то приглашения на коктель party и т.д. Постоянный чусвтвовася интерес все ли у нас хорошо, нуждаемся ли мы в чем - либо, эти вопросы нам задавали чуть ли не каждый день. Великолепный обслуживание и сервис, отдельное хочу отметить и поблагодарить Sammy (у него великолепный русский язык) и его очаровательную супругу Maria, с их помощью мы благополучно побороли языковый барьер, они ни раз нас выручали и помогали во всем что нам было необходимо во время отдыха, очень отзывчивые люди, также отмечу питание, за неделю отдыха оно не приелось, особенно ужины, они разнообразные, много морепродуктов (крабы, мидии), мясо и овощей, а также были экзотические блюда различных национальный кухонь, особенно запомнился вечер индийской кухни. Сам отель очень атмосферный, даже просто прогуливаться по нему крайне приятно, много зелени, постоянно поют птицы, великолепные и просторные бассейны и конечно сам Персидский залив нас приятно удивил, своей чистотой, теплотой и легкой соленостью. Всем однозначно рекомендую этот отель, а сам с удовольствием с семьей посещу этот отель еще раз!

Великолепная поездка в очередной раз. Отличный сервис в номерах и организация Дня рождения. Отличная кухня в отеле. Завтраки и ужины выше всяких похвал. Разнообразные блюда. Великолепные тематические вечера, особенно Мексиканский и Восточной кухни. Персонал очень старается и в отеле и на пляже. В номере пополнение бара и воды без всяких напоминаний. Неоднократно пользовались бесплатным трансфером до Эмирейт мола. Очень внимательно работают спасатели на пляже. Медуз нет, вода чистейшая! Аквалангисты в течении недели чистили зону для купания от ракушек и морских ежей. Рекомендуем!!!

Отдыхали в отеле 8 ночей. Все на высоком уровне! Еда и обслуживание во всех ресторанах 10 из 10. Приветливый персонал. Отдельное преимущество отеля - это бассейн лагуна, который работает 24/7, ещё есть зоны в бассейне с джакузи и песком. Огромный чистый пляж, хороший песчаный берег. Чистота в номере, спасибо за уборку Geoffrey. Отель однозначно стоит своих денег, рекомендую как семьям с детьми , так и для взрослых. Огромная зелёная территория отеля, где каждый найдёт тихий и спокойный уголок для себя. Вернёмся обязательно ещё раз!

+8

Великолепный дизайн отеля, как и во всех отелях сети Анантара, прекрасный сервис,все вежливые, улыбчивые. Огромный номер, безупречная уборка. Два раза отдыхали в этом отеле, каждый раз все идеально.

Все было замечательно Мы были на море и в бассейне Спасибо большое за всё Мафер и Сами вы классные ребята молодцы Помогли во всем в чем мы нуждались Персонал очень добрый

Это проста Рай для души. Мы отдыхали всей семьёй в отеле Anantara, и это был один из самых незабываемых отпусков! Отель поразил нас своим уровнем сервиса: завтраки здесь невероятно разнообразные, номера всегда чистые и уютные. Хотим выразить особую благодарность: • Мустафе из кухни — за вкусные блюда и внимательное отношение, • Ari — за безупречную чистоту в номере, • сотрудникам ресепшена — за профессионализм, доброжелательность и готовность всегда помочь. Отель сияет чистотой и ухоженностью, здесь чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем. Огромное спасибо всей команде за их труд и гостеприимство, а также людям, которые построили этот замечательный отель. Спасибо, Анантара! Мы обязательно вернёмся снова!

Понравилось все от расположения до обслуживания. Очень зеленый отель, на территории много воды 3 лагуны, две с морским песком для детей вообще замечательно. Бассейны охлаждаются, в лагунах можно плавать 24/7 без ограничений. Еда на любой вкус, есть где прогуляться вечером, очень светлый отель и спокойный. До молла ездит трансфер 3 раза в день ехать 22-30 минут всего.

Я всегда был большим поклонником недвижимости Anantara. Их внимание к деталям, теплое гостеприимство, и то, как они искренне заботятся о каждом госте, не может не впечатлять меня. С момента вашего прибытия вы чувствуете себя ценным и расслабленным. Если вы ищете по-настоящему памятный побег в Дубай, Anantara The Palm обязательно - посетите. Будь то романтический отдых, семейный отдых или просто день индульгенции, этот курорт доставляет впечатления, которые остаются с вами надолго после вашего отъезда. Настоятельно рекомендуется всем, кто ценит роскошь с душой.

Для временной остановки в Дубае выбрал этот отель и не пожалел. Не смотря на то, что отель расположен не очень близко к центру, такси отеля всегда отвезут вас куда угодно и я договорился с водителем он меня и забирал. При заселении девушка Ринки помогла мне разобраться и в дальнейшем я обращался к ней по любым вопросам - питание, такси, экскурсии. У отеля есть как бассейны, так и пляж с видами на острова Пальм Джумейра. Всё было супер!